2025年事业单位工勤技能-上海-上海殡葬服务工二级（技师）历年参考题典型考点含答案解析.docxVIP

2025年事业单位工勤技能-上海-上海殡葬服务工二级（技师）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、在殡葬服务工作中，技师级人员应具备对遗体处理过程的全面指导能力，以下哪项不属于遗体初级处理的基本步骤？

A．遗体清洁与消毒；B．遗体整容与缝合；C．遗体防腐处理；D．骨灰寄存登记

【参考答案】D

【解析】骨灰寄存登记属于殡仪服务后期事务管理，不在遗体初级处理范畴。遗体初级处理主要包括清洁消毒、整容缝合与防腐等技术操作，目的是保持遗体整洁、延缓腐败。D项为行政服务环节，非技术操作，故不属于初级处理步骤。

2、殡葬技师在主持追悼仪式时，应确保流程符合国家规定与家属意愿，下列哪项流程顺序最为合理？

A．迎宾→默哀→致悼词→家属答谢→礼成；B．默哀→迎宾→致悼词→家属答谢→礼成；C．家属答谢→迎宾→默哀→致悼词→礼成；D．致悼词→迎宾→默哀→家属答谢→礼成

【参考答案】A

【解析】标准追悼仪式应先迎宾接待来宾，再进行默哀表达哀思，随后由主祭人致悼词，家属代表答谢，最后礼成。A项符合礼仪逻辑与情感递进，体现尊重与秩序，其他选项顺序混乱，易造成现场失序。

3、遗体防腐注射常用动脉为？

A．股动脉；B．颈总动脉；C．桡动脉；D．足背动脉

【参考答案】A

【解析】股动脉位置较深但管径粗大，是遗体防腐注射首选途径，便于防腐液快速分布全身。颈总动脉操作风险高，桡动脉与足背动脉管径细，流速慢，不适合大剂量灌注。技师应掌握解剖知识，确保防腐效果。

4、殡仪服务中，对少数民族遗体处理应特别注意？

A．统一按汉族习俗处理；B．依据其民族宗教信仰和风俗；C．由殡仪馆自主决定；D．仅考虑家属经济能力

【参考答案】B

【解析】我国尊重少数民族风俗习惯，殡葬服务必须依其宗教信仰与传统方式处理遗体，如回族实行土葬、速葬。技师须具备跨文化服务能力，严禁强制统一，体现人文关怀与法律合规性。

5、殡仪场所空气消毒最有效的方法是？

A．自然通风；B．喷洒酒精；C．紫外线照射；D．香薰掩盖

【参考答案】C

【解析】紫外线能有效杀灭空气中细菌病毒，适用于殡仪馆固定场所消毒。自然通风效果不稳定，酒精喷洒有火灾风险，香薰仅掩盖异味无杀菌作用。技师应掌握环境管理标准，保障公共卫生安全。

6、遗体整容中，面部塌陷填充常用材料是？

A．石膏；B．棉絮与脱脂棉；C．水泥；D．塑料颗粒

【参考答案】B

【解析】脱脂棉质地柔软、易塑形，可安全填充面部塌陷部位，恢复遗容自然。石膏硬化后难调整，水泥与塑料颗粒坚硬且不透气，易造成外观失真或渗漏。技师应选择生物相容性好、操作便捷的材料。

7、殡葬技师在遗体火化前需确认的最重要文件是？

A．死亡证明；B．家属身份证；C．社保卡；D．户口本

【参考答案】A

【解析】死亡证明是合法火化的法定依据，由医疗机构或公安部门出具，证明死亡事实与原因。其他证件用于身份核验，但无死亡证明不得进行火化。技师须严格审核，防范法律风险。

8、遗体长途运送时，防腐处理应优先采用？

A．表面喷洒消毒液；B．动脉灌注防腐剂；C．包裹保鲜膜；D．放置冰块

【参考答案】B

【解析】动脉灌注可使防腐剂深入组织，长效抑制腐败，适合长途运输。表面喷洒与冰块仅起辅助作用，保鲜膜无法阻止深层腐败。技师应根据运输时间制定综合防腐方案，确保遗体状态稳定。

9、殡仪服务中，对突发情绪失控家属最恰当的应对方式是？

A．立即制止其行为；B．由专人陪伴安抚；C．报警处理；D．暂停仪式赶走家属

【参考答案】B

【解析】家属悲痛情绪属正常心理反应，应由专业人员陪伴疏导，提供心理支持。强行制止或报警会激化矛盾，违背人文服务原则。技师需具备沟通技巧与共情能力，维护现场秩序同时体现关怀。

10、骨灰寄存档案管理的基本要求是？

A．定期销毁旧档案；B．电子与纸质双套保存；C．仅家属留存；D．公开张贴

【参考答案】B

【解析】双套保存确保档案安全与可追溯性，符合档案管理规范。定期销毁无依据，家属留存易丢失，公开张贴侵犯隐私。技师应掌握信息管理标准，保障服务连续性与数据安全。

11、遗体告别厅布置中，花圈摆放的基本原则是？

A．按价格高低排序；B．按赠送单位职务排序；C．按亲疏关系由近及远；D．随意摆放

【参考答案】C

【解析】花圈应体现对逝者关系的尊重，通常由家属、亲属、单位、朋友依次排列，近亲靠近遗像。按价格或职务排序违背伦理，随意摆放显得杂乱。技师应指导合理布局，营造庄重氛围。

12、殡葬技师培训初级人员时，应重点强调？

A．服务态度与操作规范；B．工资待遇；C．休假制度；D．岗位晋升速度

【参考答案】A

【解析】工勤技能人员培养核心是职业素养与标准化操作，确保服务质量与安全。待遇与晋升属人事管理范畴，非培训重点。技师应以身作则，传授技术规范与服务伦理，提升团队专业水平