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鹤壁市鹤山区2025年网格员考试试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每小题只有一个正确选项）

1.鹤壁市鹤山区现行网格划分标准中，城市社区网格人口规模原则上不超过（）人。

A.300B.500C.800D.1000

2.鹤山区2024年政府工作报告中提出的“三大主导产业”不包括（）。

A.现代煤化工B.电子信息C.文化旅游D.绿色建材

3.根据《河南省社区网格管理条例》，网格员发现重大安全隐患或突发事件时，应在（）分钟内向街道（乡镇）网格管理中心报告。

A.5B.10C.15D.20

4.鹤山区某社区居民王某因房屋漏水与楼上住户张某发生纠纷，网格员介入调解时，首要遵循的原则是（）。

A.依法依规B.公平公正C.自愿平等D.及时高效

5.以下不属于网格员基础信息采集范围的是（）。

A.居民婚姻状况B.出租房屋信息C.商铺营业执照D.社区古树名木

6.鹤山区推进“智慧社区”建设中，网格员使用的“鹤e通”平台主要功能不包括（）。

A.事件上报B.政策查询C.远程医疗D.人口数据更新

7.某网格内独居老人李奶奶突发疾病，网格员应首先（）。

A.联系其子女B.拨打120急救电话C.通知社区卫生站D.上报街道民政部门

8.根据《鹤壁市社区志愿服务管理办法》，网格员组织的社区志愿服务时长可折算为（）。

A.年度考核加分B.绩效工资奖励C.职称评定依据D.免费技能培训资格

9.鹤山区“红色议事厅”制度中，参与主体不包括（）。

A.网格党支部书记B.业委会代表C.物业企业负责人D.外卖骑手党员

10.网格员在巡查中发现某商铺违规存放易燃物品，正确的处理流程是（）。

A.当场查封→拍照取证→上报消防部门

B.拍照取证→口头警告→上报应急管理部门

C.拍照取证→下达整改通知→上报消防部门

D.当场没收→记录台账→上报市场监管部门

11.鹤山区2024年启动的“网格+养老”服务试点中，重点为65岁以上独居老人配备的设备是（）。

A.智能手环B.家庭摄像头C.紧急呼叫器D.健康监测仪

12.某网格内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员处理时错误的做法是（）。

A.立即送患儿就医B.协调双方协商赔偿C.登记犬只免疫信息D.要求犬主立即遛犬栓绳

13.网格员开展“防电信诈骗”宣传时，最有效的方式是（）。

A.在社区公告栏张贴海报B.组织老年人观看反诈视频C.入户讲解典型案例D.微信群转发预警信息

14.鹤山区某村网格员在汛期巡查时，发现山体有滑坡迹象，应立即（）。

A.设置警示标志B.疏散附近居民C.上报自然资源部门D.联系气象部门核实

15.根据《鹤山区网格事项准入清单》，下列不属于网格员职责的是（）。

A.协助开展人口普查B.参与环保督查执法C.调解邻里矛盾纠纷D.采集企业安全生产信息

16.网格员在录入人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确的处理方式是（）。

A.当场罚款200元B.督促其3日内到派出所办理C.记录台账并上报公安部门D.通知社区民警上门核查

17.鹤山区“五星”支部创建中，与网格管理直接相关的是（）。

A.支部过硬星B.产业兴旺星C.生态宜居星D.平安法治星

18.网格员组织社区居民议事会时，应提前（）天公示议题。

A.1B.3C.5D.7

19.某网格内工地夜间施工扰民，居民多次投诉未果，网格员应（）。

A.联系环保部门检测噪音B.直接要求工地停工C.组织居民到工地抗议D.上报街道综合执法队

20.鹤山区网格员年度考核中，群众满意度占比不低于（）。

A.20%B.30%C.40%D.50%

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题有2个及以上正确选项，错选、漏选均不得分）

21.鹤山区网格员的“六项基本职责”包括（）。

A.信息采集B.隐患排查C.政策宣传D.执法处罚

22.以下属于鹤山区特色网格服务的是（）。

A.“煤城记忆”老工业区历史文化宣讲B.“山乡快递”农产品助销C.“红色代办”帮办服务D.“智慧安防”小区监控维护

23.网格员在处理邻里纠纷时，可运用的调解技巧有（）。

A.共情沟通B.利弊分析C.强制裁决