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达美乐:分享美食享受生活达美乐是全球知名比萨品牌,始于1960年。如今已覆盖90多个国家,门店数量超过2.1万家。我们致力于引领美食+生活方式的全新体验,让每一份美食都带来幸福。汇报人:墨卷生香
品牌起源11960年美国密歇根州创立2创始人托马斯·莫纳罕兄弟3初创投资仅900美元起步
骨牌标志的故事灵感来源品牌Logo源于骨牌游戏三点含义标志上的三点代表最初的三家店面寓意深远象征从小做大、步步为营的经营理念
达美乐的品牌哲学美食创新不断突破口味边界,提供创新美食体验高效服务追求速度与品质的完美平衡连接人心用美食拉近人与人的距离美好生活致力于让每一位顾客享受美好生活
发展历程回顾1967年首家加盟店开业1983年海外首店,加拿大温尼伯2012年突破一万家门店2010年代数字化加速
进入中国市场1997年达美乐正式进驻中国市场2023年港交所上市,华南地区密集拓展现在达势股份成为中国大陆独家运营商
明星产品:手工比萨HandmadePanPizza爆款经典,厚实饼底,满载浓郁芝士高温烘烤工艺精准控温,确保比萨松软内里与香脆外表滋心系列招牌产品线,满足多元口味需求
创新菜单风暴布法罗鸡翅与面包棒等配餐受到顾客喜爱。台湾推出大阪烧等创新口味。Puff系列酥皮产品和轰炸鸡腿深受年轻消费者青睐。
多元美食选择丰富比萨风味15种以上口味任选,满足不同饮食偏好多样配餐炸鸡、沙拉、小吃提供丰富搭配健康轻食素食和低脂轻食类逐步上线
秘制酱料与配料创新独家披萨酱番茄基底与香料黄金配比百种高级配料灵活组合创造无限口味可能限定新品定期推出挑战味蕾的创意组合
外卖速度与热力专利热风保温包90年代独创比萨专用保温技术,确保送达时的完美温度速度承诺30分钟准时送达的品牌承诺深入人心智能物流配送系统覆盖城市每个角落,确保最高效率
数字体验升级多端下单支持App、小程序、官网三端便捷点餐订单跟踪2008年起提供实时订单跟踪服务实时追踪配送全程可视化,安心便捷
智能配送创新领先无人车配送美国市场试点自动驾驶配送服务数字化厨房智慧门店实现全流程数字化监控未来配送多地试点无人机/机器人送餐服务
O2O全场景体验到店自提便捷取餐,节省等待时间外送上门足不出户享受美味开放厨房披萨剧院式制作过程全透明智能点餐互动屏幕提供沉浸式点餐体验
顾客至上服务理念贴心客服定制化需求快速响应互动活动多样活动提升顾客黏性持续优化满意度调查与NPS体系不断完善服务
品牌全球化布局90+覆盖国家遍布五大洲的美食网络2.1万+全球门店持续扩张的餐饮帝国35%亚洲增长新兴市场增速领先
数据赋能运营实时销售分析库存优化配送效率顾客偏好门店绩效
达美乐社区责任疫情期间向社区捐赠食品与物资,传递温暖。践行企业责任社区捐赠活动绿色包装环保行动儿童关爱项目扶贫公益事业我们坚信企业发展与社会责任并重。每一步都努力成为负责任的企业公民。
健康生活方式倡导低脂新品推出低盐、低脂新品响应健康饮食需求美味不负担平衡美味与营养的理念深入人心食材溯源全程安全管控,严格把控食材品质
年轻化品牌形象潮流联名跨界合作打造年轻潮流形象校园合作与高校紧密合作吸引年轻群体电竞赞助赞助电竞赛事,深入年轻人生活场景
打造分享+聚会新场景家庭聚餐温馨家庭时光的首选美食朋友派对披萨日、欢乐分享季主题活动社交互动晒美食赢好礼线上社区参与
美食背后的匠心工艺手工甩饼传统手工制作工艺,每一个饼底都充满匠心严选食材全球优质小麦、芝士与肉类,只选最好的精准烘焙黄金时间把控,每一口都刚刚好
达美乐在台湾:创新本地风味本地化创新与五星酒店联名研发融合台湾特色食材满足年轻消费者需求大阪烧披萨成为台湾市场备受欢迎的创新产品。融合日式与台湾风味,创造独特口感。
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消费数据与市场洞察
达美乐——让生活更有滋味高效服务美味准时送达,节省宝贵时间聚会必备派对、庆典不可或缺的美食担当城市潮流引领城市美食社交新风尚
美食创造美好生活案例达美乐见证幸福家庭晚餐、校园毕业季欢聚。陪伴年轻白领深夜小确幸时刻。成为城市职场人加班能量源,创造美好生活点滴。
总结与展望持续创新引领美食体验新方向品质如一坚守对美味的不懈追求分享文化传递分享美食享受生活理念美好未来陪伴中国万千家庭的幸福时刻
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