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最新315消费者权益保护知识竞赛试题库50题(含标准答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得哪些方面的真实信息？()

A.商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况

B.商品的产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况

C.商品的产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书，或者服务的内容、规格、费用等有关情况

D.商品的产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明，或者服务的内容、规格、费用等有关情况

2.消费者在购买商品时，如果发现商品存在质量问题，可以向哪个机构投诉？()

A.消费者协会

B.工商管理部门

C.公安机关

D.人民法院

3.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务应当符合哪些要求？()

A.符合在商品或者包装上标明的商品的质量状况

B.符合商品或者服务的实际质量状况

C.符合消费者在购买商品或者接受服务时应当享有的质量状况

D.符合消费者对商品或者服务的合理期望

4.消费者权益保护法规定，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限，但下列哪项除外？()

A.法定检验标准

B.经营者承诺的质量标准

C.消费者购买时的预期标准

D.商品或者服务的实际质量

5.消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当承担哪些责任？()

A.按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

B.按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的二倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

C.按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的两倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

D.按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的两倍；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

6.消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求经营者提供哪些方面的保障？()

A.商品的质量保证、售后服务保证、合法标识保证、价格合理保证

B.商品的质量保证、售后服务保证、合法标识保证、公平交易保证

C.商品的质量保证、售后服务保证、合法标识保证、价格合理保证、公平交易保证

D.商品的质量保证、售后服务保证、合法标识保证、价格合理保证、公平交易保证、安全保证

7.消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求经营者提供哪些方面的真实信息？()

A.商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况

B.商品的产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况

C.商品的产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书，或者服务的内容、规格、费用等有关情况

D.商品的产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明，或者服务的内容、规格、费用等有关情况

8.消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当承担哪些责任？()

A.按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

B.按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的二倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

C.按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的两倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

D.按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务