电信增值项目后评价体系构建与实践——以昆明信息港通信建设项目为鉴.docx

电信增值项目后评价体系构建与实践——以昆明信息港通信建设项目为鉴

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息技术飞速发展的当下，电信行业已然成为推动经济社会进步的关键力量。电信增值业务作为电信行业的重要构成部分，不但为运营商创造了丰厚的经济效益，还为广大用户提供了更为丰富多元和便捷高效的通信服务。随着5G、物联网、云计算等先进技术的迅猛发展与广泛应用，电信增值业务的市场规模持续扩张，业务种类日益繁杂，市场竞争愈发激烈。在此背景下，电信增值项目的成功实施对于企业获取竞争优势、实现可持续发展起着决定性作用。

项目后评价作为项目管理的关键环节，能够对项目的实施过程、效果、效益、影响以及可持续性进行全