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上海安保考试题库及答案
一、选择题(每题2分,共40分)
1.保安服务公司应当按照保安服务合同约定派出保安员提供保安服务,保安员在服务过程中应当()。
-A.遵守法律、行政法规和保安服务标准、规定
-B.遵守法律、行政法规和保安服务标准、规定,但可以违反约定
-C.遵守约定,但可以违反法律、行政法规和保安服务标准、规定
-D.只遵守约定,不遵守法律、行政法规和保安服务标准、规定
答案:A
2.保安员在执行职务时,可以()。
-A.检查可疑人员的身份证明
-B.搜查他人的身体
-C.扣押他人的财物
-D.限制他人的人身自由
答案:A
3.保安员在执行职务时,不得有下列行为()。
-A.侵犯个人隐私
-B.非法剥夺、限制他人人身自由
-C.侮辱、殴打他人
-D.以上都是
答案:D
4.保安服务公司应当对保安员进行()。
-A.定期培训
-B.定期体检
-C.定期心理辅导
-D.以上都是
答案:D
5.保安服务公司应当建立保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,制定()。
-A.保安服务操作规程
-B.保安服务应急预案
-C.保安服务投诉处理制度
-D.以上都是
答案:D
二、填空题(每空1分,共20分)
1.保安服务公司应当加强对保安员的管理,不得聘用有()的人员担任保安员。
-答案:曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的
2.保安员在执行职务时,应当按照规定穿着(),佩戴全国统一的保安服务标志。
-答案:保安员服装
3.保安服务公司应当根据保安服务合同和客户单位的要求,制定(),并按照规定报公安机关备案。
-答案:保安服务方案
4.保安服务公司应当对保安员进行()和()。
-答案:法律、保安专业知识和技能培训
5.保安员在执行职务时,应当()。
-答案:文明执勤、礼貌待人
三、判断题(每题2分,共20分)
1.保安服务公司可以聘用外国人担任保安员。()
-答案:错误
2.保安员在执行职务时,可以随意搜查他人的身体。()
-答案:错误
3.保安服务公司应当建立保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度。()
-答案:正确
4.保安服务公司应当对保安员进行定期培训。()
-答案:正确
5.保安员在执行职务时,可以非法剥夺、限制他人人身自由。()
-答案:错误
四、简答题(每题10分,共20分)
1.简述保安服务公司在招聘保安员时,应当遵守哪些规定?
答案:
保安服务公司在招聘保安员时,应当遵守以下规定:
-不得聘用外国人担任保安员;
-不得聘用曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的人员;
-应当对应聘人员进行审查,确保其符合保安员的条件;
-应聘人员经审查合格后,保安服务公司应当与其签订劳动合同。
2.保安服务公司应当如何加强对保安员的管理?
答案:
保安服务公司应当加强对保安员的管理,具体措施包括:
-建立保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度;
-对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训;
-定期对保安员进行考核,确保其履行职责;
-对违反规定的保安员进行处理,情节严重的,依法解除劳动合同。
五、案例分析题(每题15分,共15分)
某保安服务公司在为客户提供服务时,发现一名保安员在执行职务时,非法限制了一名客户的人身自由。请问,该保安服务公司应当如何处理此事?
答案:
该保安服务公司应当立即采取措施,制止保安员的违法行为,并保护客户的合法权益。同时,公司应当对涉事保安员进行调查,根据调查结果,依法依规进行处理。如果保安员的行为构成犯罪,应当及时向公安机关报案。此外,公司还应当对此事进行总结,加强对保安员的管理和培训,防止类似事件再次发生。
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