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管理心理学专业知识测试题库及答案大全集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在管理心理学中，X理论代表的是哪种人性假设？（）

A.自我实现人

B.复杂人

C.经济人

D.社会人

答案：C

解析：麦格雷戈的X理论基于经济人假设，认为员工天生懒惰、厌恶工作，需要强制监督。

2.管理者通过明确目标、定期反馈和奖励绩效来激励员工，这属于哪种激励理论？（）

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

答案：C

解析：期望理论强调激励效果取决于努力-绩效-奖励的关联性，与题干描述一致。

3.在组织变革中，员工表现出抵触情绪的主要原因是？（）

A.对未来不确定性的恐惧

B.个人利益受损

C.缺乏沟通

D.以上都是

答案：D

解析：变革阻力源于心理、利益和沟通等多方面因素，需综合分析。

4.群体决策中，群体思维现象的主要表现是？（）

A.创新性增强

B.决策质量下降

C.参与度提高

D.冲突减少

答案：B

解析：群体思维导致成员避免异议，使决策趋于保守和低效。

5.管理者评估员工绩效时，将标准分为优秀、良好、合格、不合格，这属于？（）

A.行为锚定评价法

B.目标管理法

C.360度评估

D.配对比较法

答案：A

解析：行为锚定评价法通过具体行为等级定义绩效标准，与题干描述一致。

6.员工感到自己的付出与回报不成比例时，最可能产生？（）

A.工作满意度

B.工作倦怠

C.组织承诺

D.职业认同

答案：B

解析：根据公平理论，分配不公会导致负面情绪，如工作倦怠。

7.在跨文化管理中，高权力距离文化特征表现为？（）

A.强调平等合作

B.授权分散

C.尊重权威等级

D.鼓励员工创新

答案：C

解析：高权力距离文化下，下属倾向于服从上级，组织层级分明。

8.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是？（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：自我实现需求指发挥个人潜能，是需求层次的顶端。

9.管理者通过减少规则约束、鼓励自主决策来提高团队创造力，这体现了？（）

A.权变理论

B.参与管理

C.授权理论

D.非正式领导

答案：C

解析：授权是指授予员工决策权，与题干描述的管理行为一致。

10.员工在完成一项任务后，会要求更多回报的现象称为？（）

A.成就动机

B.奖励敏感性

C.成就强化

D.绩效膨胀

答案：D

解析：绩效膨胀指员工因已达标而降低努力程度，要求更高标准。

二、多选题（每题3分，共10题）

1.影响员工工作满意度的因素包括？（）

A.工作条件

B.薪酬福利

C.领导风格

D.组织文化

E.个人价值观

答案：A、B、C、D

解析：工作满意度受客观环境和主观认知双重影响，个人价值观是认知维度之一。

2.组织文化建设的关键要素有？（）

A.使命愿景

B.核心价值观

C.行为规范

D.领导示范

E.沟通机制

答案：A、B、C、D、E

解析：组织文化需通过价值观、行为和机制系统化建设，领导示范尤为重要。

3.跨文化冲突的常见表现包括？（）

A.沟通障碍

B.非理性决策

C.权力认知差异

D.工作伦理分歧

E.时间观念冲突

答案：A、C、D、E

解析：非理性决策并非冲突直接表现，冲突更多源于认知和行为差异。

4.领导行为理论包括？（）

A.权变理论

B.管理方格理论

C.路径-目标理论

D.魅力型领导理论

E.参与管理理论

答案：A、B、C、D

解析：参与管理理论更偏向激励理论，其他均为领导行为理论代表。

5.影响群体凝聚力的因素有？（）

A.共同目标

B.成员互动

C.外部压力

D.组织支持

E.领导风格

答案：A、B、C、D、E

解析：群体凝聚力受目标、互动、压力、支持和领导等多因素影响。

6.绩效评估的常用方法包括？（）

A.目标管理法

B.360度评估

C.行为锚定评价法

D.关键事件法

E.配对比较法

答案：A、B、C、D、E

解析：以上均为绩效评估的典型方法，各有适用场景。

7.激励理论中，与组织行为相关的主要有？（）

A.期望理论

B.双因素理论

C.公平理论

D.强化理论

E.需求层次理论

答案：A、B、C、D

解析：需求层次理论偏个人动机，其他均强调组织行为影响。

8.跨文化谈判的注意事项包括？（）

A.文化背景研究

B.非语言信号解读

C.谈判风格差异

D.时间观念差异

E.法律条款审查

答案：A、B、C、D

解析：法律条款审查属于商务谈判通用要求，非跨文化特有要素。

9.组织变革的阻力来源有？（）

A.利益损失

B.心理惯性