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抖音小店与橱窗知识问答测试卷

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.抖音小店的商品标题中，最多可以包含多少个中文字符？()

A.20个

B.50个

C.100个

D.200个

2.在抖音橱窗中，如何设置商品标签来提高曝光率？()

A.随意设置标签

B.选择与商品高度相关的标签

C.设置与竞品相同的标签

D.不设置标签

3.抖音小店的商品图片大小有要求吗？()

A.没有要求

B.至少1MB

C.至少500KB

D.至少2MB

4.抖音橱窗的商品价格可以修改吗？()

A.可以，随时修改

B.不可以，一旦发布就不能修改

C.可以，但每天只能修改一次

D.可以，但每月只能修改一次

5.在抖音小店中，哪些信息是必须填写的？()

A.商品标题、商品图片、商品价格

B.商品标题、商品图片、商品描述、商品价格

C.商品标题、商品图片、库存数量、商品价格

D.商品标题、商品图片、商品描述、库存数量、商品价格

6.抖音小店支持哪些支付方式？()

A.仅支持微信支付

B.仅支持支付宝支付

C.支持微信支付和支付宝支付

D.仅支持银行卡支付

7.抖音橱窗的商品分类对搜索排名有影响吗？()

A.没有影响

B.有一定影响，分类越准确排名越高

C.只有分类准确时才有影响

D.没有任何影响

8.在抖音小店中，如何处理买家申请退款的情况？()

A.直接拒绝退款

B.与买家沟通，了解退款原因

C.强制买家修改退款原因

D.不理睬退款申请

9.抖音小店如何设置运费模板？()

A.在商品页面设置

B.在店铺设置中设置

C.在运费设置中设置

D.在物流设置中设置

10.在抖音小店中，哪些行为可能会被平台处罚？()

A.商品描述不符

B.物流延误

C.卖家恶意评价

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是抖音小店商品推广的有效方法？()

A.商品标签设置

B.直播带货

C.优化商品描述

D.短视频广告

E.付费推广

12.在抖音橱窗中，以下哪些因素会影响商品排名？()

A.商品标签的准确性

B.商品描述的完整性

C.商品价格的竞争力

D.用户评价的好评率

E.店铺的信誉度

13.以下哪些行为在抖音小店是不被允许的？()

A.使用虚假信息误导消费者

B.卖家自行处理售后问题

C.发布虚假商品信息

D.使用不当的语言侮辱消费者

E.故意延迟发货

14.抖音小店提供哪些售后服务保障措施？()

A.退换货服务

B.售后咨询回复

C.买家保障计划

D.物流异常处理

E.售后评价反馈

15.在抖音小店进行商品推广时，以下哪些策略可以提升转化率？()

A.提供优惠活动

B.精准的受众定位

C.制作吸引人的短视频

D.建立品牌影响力

E.与热门主播合作

三、填空题(共5题)

16.在抖音小店中，商品的标题长度最多为______个字符。

17.抖音橱窗的商品图片尺寸建议为______。

18.抖音小店中，买家申请退款后，卖家应在______小时内处理。

19.在抖音小店，若商品库存不足，卖家应设置______，避免成交。

20.抖音小店提供______服务，帮助卖家处理售后问题。

四、判断题(共5题)

21.抖音小店允许卖家发布虚假商品信息。()

A.正确B.错误

22.抖音橱窗的商品排序是固定的，不受任何因素影响。()

A.正确B.错误

23.抖音小店中，卖家可以自行修改商品价格。()

A.正确B.错误

24.在抖音小店，买家在收到商品后，无理由的情况下不能申请退款。()

A.正确B.错误

25.抖音小店支持卖家自主设置运费模板。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.如何优化抖音小店的商品描述以提高转化率？

27.抖音橱窗中，如何提高商品曝光率？

28.在抖音小店中，如何处理买家投诉和差评？

29.抖音小店中的买家保障计划包括哪些内容？

30.如何选择合适的抖音橱窗商品类目？

抖音小店与橱窗知识问答测试卷

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】抖音小店商品标题最多可以包含50个中文字符。超出字符数限制会影响搜索和用户体验。

2.【答