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2025年质量工程师质量信息管理的战略规划与目标设定专题试卷及解析1

2025年质量工程师质量信息管理的战略规划与目标设定专

题试卷及解析

2025年质量工程师质量信息管理的战略规划与目标设定专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在质量信息管理的战略规划中，首要步骤通常是？

A、信息系统的技术选型

B、明确组织的质量战略目标

C、收集现有质量数据

D、培训质量管理人员

【答案】B

【解析】正确答案是B。战略规划必须以组织的整体战略目标为出发点，质量信息管

理的战略规划是支撑组织质量战略实现的，因此首要步骤是明确组织的质量战略目标。

A、C、D都是在战略目标明确之后的具体实施或支持性工作。知识点：战略规划的层

级与逻辑。易错点：容易将具体操作步骤（如数据收集）误认为是首要步骤，忽略了战

略规划的前瞻性和指导性。

2、下列哪项不属于质量信息管理战略规划的核心要素？

A、信息质量标准

B、信息收集频率

C、信息保密级别

D、信息存储介质品牌

【答案】D

【解析】正确答案是D。信息存储介质品牌属于具体的技术采购细节，不属于战略

层面的核心要素。A、B、C分别涉及信息质量、时效性和安全性，是战略规划中必须

明确的核心要素。知识点：战略规划的核心内容。易错点：可能将具体执行层面的细节

（如品牌选择）与战略层面的要素混淆。

3、在设定质量信息管理目标时，最常用的原则是？

A、SMART原则

B、SWOT原则

C、PDCA原则

D、5W1H原则

【答案】A

【解析】正确答案是A。SMART原则（Specific,Measurable,Achievable,Relevant,

Timebound）是设定具体、可衡量、可实现、相关性强、有时间限制的目标的黄金标准，

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广泛应用于质量信息管理目标设定。B、C、D是其他管理工具，不直接用于目标设定。

知识点：目标设定的管理工具。易错点：可能混淆不同管理工具的应用场景。

4、质量信息管理的战略规划通常由谁主导制定？

A、IT部门

B、质量部门

C、高层管理者

D、外部顾问

【答案】C

【解析】正确答案是C。战略规划是组织最高层面的决策，需要高层管理者主导以

确保与组织整体战略一致。质量部门是重要参与者和执行者，IT部门提供技术支持，外

部顾问可提供专业建议，但主导者必须是高层管理者。知识点：战略规划的制定主体。

易错点：可能误认为质量部门是主导者，忽略了战略规划的全局性。

5、在质量信息管理中，“信息孤岛”现象的主要危害是？

A、增加数据存储成本

B、降低信息共享效率

C、导致数据格式不统一

D、增加系统维护难度

【答案】B

【解析】正确答案是B。“信息孤岛”的最大危害是阻碍信息在组织内的有效流动和共

享，影响决策效率和协同工作。A、C、D是可能的次要影响，但不是核心危害。知识

点：信息孤岛的影响。易错点：可能关注技术层面的影响（如格式不统一），而忽略了

业务层面的核心问题（共享效率）。

6、质量信息管理战略规划的实施通常分为几个阶段？

A、2个

B、3个

C、4个

D、5个

【答案】C

【解析】正确答案是C。通常分为规划阶段、设计阶段、实施阶段和优化阶段四个

阶段。A、B、D不符合常规的项目管理阶段划分。知识点：项目实施阶段划分。易错

点：可能根据个人经验随意划分，忽略了标准的项目管理流程。

7、在质量信息管理中，“数据治理”的主要目标是？

A、提高数据存储量

B、确保数据质量和合规性

C、加快数据处理速度

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D、降低数据采集成本

【答案】