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2025年超星尔雅学习通《传播策略与营销实务》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.传播策略的核心目标是（）

A.增加传播活动的频率

B.提升品牌知名度和美誉度

C.降低传播成本

D.增加传播渠道的数量

答案：B

解析：传播策略的核心目标是提升品牌在目标受众中的知名度和美誉度，从而促进产品或服务的销售。传播活动的频率、成本和渠道数量都是实现这一目标的手段，但不是核心目标。

2.营销实务中，市场细分的主要依据是（）

A.产品价格

B.消费者需求和特征

C.销售渠道

D.竞争对手策略

答案：B

解析：市场细分是根据消费者需求和特征将整体市场划分为若干个子市场的过程，目的是更精准地满足不同消费者的需求，提高营销效率。

3.以下哪种方法不属于公共关系传播策略？（）

A.新闻发布会

B.广告投放

C.危机公关

D.社区活动

答案：B

解析：公共关系传播策略主要关注企业与公众之间的沟通和关系维护，常用的方法包括新闻发布会、危机公关和社区活动等。广告投放属于营销传播策略，不属于公共关系传播策略。

4.在制定传播计划时，首先要确定的是（）

A.传播渠道

B.传播目标

C.传播预算

D.传播受众

答案：B

解析：制定传播计划时，首先要明确传播目标，即希望通过传播活动达到什么样的效果。只有明确了目标，才能选择合适的传播渠道、分配传播预算和确定传播受众。

5.以下哪种不属于传播效果评估的指标？（）

A.投资回报率

B.品牌知名度

C.销售量

D.传播费用

答案：D

解析：传播效果评估的指标主要包括品牌知名度、美誉度、销售额、市场份额等，用于衡量传播活动的效果。传播费用是传播活动的成本，不属于效果评估指标。

6.在传播过程中，信息传递的准确性主要取决于（）

A.传播渠道的选择

B.信息内容的制作质量

C.传播受众的接收能力

D.传播者的表达能力

答案：B

解析：信息传递的准确性主要取决于信息内容的制作质量，包括信息的真实性、完整性、清晰性等。传播渠道的选择、传播受众的接收能力和传播者的表达能力都会影响信息传递的效果，但不是决定性因素。

7.以下哪种不属于社交媒体传播的特点？（）

A.互动性强

B.传播速度快

C.传播范围广

D.传播成本高

答案：D

解析：社交媒体传播具有互动性强、传播速度快、传播范围广等特点，且传播成本相对较低。传播成本高不属于社交媒体传播的特点。

8.在进行危机公关时，首先要做的是（）

A.发布道歉声明

B.确定危机处理方案

C.等待媒体曝光

D.内部调查

答案：B

解析：在进行危机公关时，首先要确定危机处理方案，包括危机的应对策略、责任分工、信息发布等。只有制定了完善的处理方案，才能有效应对危机，减少损失。

9.以下哪种不属于内容营销的策略？（）

A.博客文章

B.视频制作

C.广告软文

D.社交媒体推广

答案：C

解析：内容营销是通过创作和分享有价值的内容来吸引和留住目标受众，常用的策略包括博客文章、视频制作、社交媒体推广等。广告软文属于硬广，不属于内容营销的策略。

10.在进行传播效果评估时，常用的方法是（）

A.实地调查

B.数据分析

C.专家评估

D.以上都是

答案：D

解析：在进行传播效果评估时，常用的方法包括实地调查、数据分析和专家评估等。以上方法都可以用来评估传播效果，具体选择哪种方法取决于评估的目的和资源。

11.传播策略制定过程中，首先需要进行的步骤是（）

A.选择传播渠道

B.确定传播目标

C.评估传播效果

D.分析传播受众

答案：B

解析：制定传播策略需要遵循一定的逻辑顺序，首先必须明确传播的目标，即希望通过传播活动实现什么样的目的或效果。只有明确了目标，才能进行后续的受众分析、渠道选择、内容制作和效果评估等工作。

12.在营销实务中，市场调研的主要目的是（）

A.获取市场数据

B.分析竞争对手

C.了解消费者需求

D.制定营销计划

答案：C

解析：市场调研的核心目的是了解市场状况，特别是消费者的需求、偏好、行为等，为营销决策提供依据。获取市场数据和竞争对手分析是市场调研的内容，制定营销计划是市场调研的应用结果，但了解消费者需求才是市场调研的根本目的。

13.以下哪种属于推式传播策略？（）

A.内容营销

B.广告投放

C.公关活动

D.社交媒体互动

答案：B

解析：推式传播策略是指将产品或信息主动推送给目标受众，常用的方法包括广告投放、电视节目植入等。内容营销、公关活动和社交媒体互动都属于拉式传播策略，即吸引目标受众主动获取信息。

14.在制定传播计划时，需要考虑的因素不包括