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2025年超星尔雅学习通《大数据在商业应用中的价值》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.大数据在商业应用中的核心价值主要体现在（）

A.提高运营成本

B.增强决策效率

C.降低员工数量

D.减少市场风险

答案：B

解析：大数据通过提供全面、精准的数据支持，能够帮助企业在短时间内做出更科学的决策，从而提高决策效率。降低运营成本、减少市场风险是大数据应用可能带来的效益，但不是其核心价值。提高运营成本和降低员工数量与大数据的积极作用不符。

2.以下哪个不是大数据在商业应用中的常见领域（）

A.市场营销

B.金融服务

C.医疗健康

D.标准制定

答案：D

解析：大数据在市场营销、金融服务、医疗健康等领域有广泛应用，能够通过数据分析提供优化服务、风险控制等支持。标准制定属于行业规范范畴，与大数据的商业应用领域无直接关系。

3.大数据技术能够帮助企业实现的主要优势是（）

A.完全替代人工

B.提升客户体验

C.消除市场竞争

D.降低产品价格

答案：B

解析：大数据通过分析客户行为和偏好，能够帮助企业提供更个性化的服务，从而提升客户体验。完全替代人工不现实，消除市场竞争和降低产品价格也不是大数据的主要作用。

4.大数据分析中，通常用来描述数据规模达到PB级别的术语是（）

A.小数据

B.中等数据

C.大数据

D.超大数据

答案：C

解析：大数据通常指规模达到TB甚至PB级别的数据集合，具有体量大、速度快、多样性等特点。小数据和中等数据是相对于大数据而言的概念，超大数据不是行业通用术语。

5.在商业应用中，大数据分析的主要目的是（）

A.收集尽可能多的数据

B.提高数据存储能力

C.发现数据背后的商业价值

D.增加数据传输速度

答案：C

解析：大数据分析的核心在于从海量数据中挖掘有价值的信息，为企业决策提供支持。收集数据、提高存储能力和传输速度都是大数据技术应用的一部分，但不是主要目的。

6.大数据在供应链管理中的应用主要体现在（）

A.减少库存数量

B.提高物流效率

C.取代供应商

D.降低运输成本

答案：B

解析：大数据通过分析供应链各环节的数据，能够帮助企业优化物流路线、预测需求变化，从而提高整体物流效率。减少库存、降低运输成本是提高效率的具体表现，但不是最直接的体现。

7.大数据在风险管理中的应用不包括（）

A.信用评估

B.市场预测

C.产品设计

D.灾害预警

答案：C

解析：大数据在风险管理中可用于信用评估、市场预测和灾害预警等方面，通过数据分析识别潜在风险。产品设计更多依赖于专业知识和创新思维，与大数据的直接应用关系不大。

8.大数据技术能够帮助企业实现的主要创新是（）

A.完全自动化生产

B.个性化服务

C.取代所有人工

D.消除行业差异

答案：B

解析：大数据通过分析客户数据，能够帮助企业提供更加个性化的产品和服务。完全自动化生产、取代所有人工和消除行业差异都不现实，个性化服务是目前大数据应用的主要创新点。

9.大数据在客户关系管理中的主要作用是（）

A.减少客户数量

B.提高客户满意度

C.取代销售人员

D.降低沟通成本

答案：B

解析：大数据通过分析客户行为和反馈，能够帮助企业优化服务策略，提高客户满意度。减少客户、取代销售人员和降低沟通成本不是大数据在CRM中的主要作用。

10.大数据在商业应用中的主要挑战是（）

A.数据质量不高

B.技术更新缓慢

C.完全取代人工

D.数据传输困难

答案：A

解析：大数据应用面临的主要挑战包括数据质量问题、数据安全、隐私保护等。技术更新缓慢和数据传输困难是技术问题，但不是最核心的挑战。完全取代人工目前仍不现实。

11.大数据技术能够帮助企业实现的主要优势是（）

A.完全替代人工

B.提升客户体验

C.消除市场竞争

D.降低产品价格

答案：B

解析：大数据通过分析客户行为和偏好，能够帮助企业提供更个性化的服务，从而提升客户体验。完全替代人工不现实，消除市场竞争和降低产品价格也不是大数据的主要作用。

12.大数据在商业应用中的核心价值主要体现在（）

A.提高运营成本

B.增强决策效率

C.降低员工数量

D.减少市场风险

答案：B

解析：大数据通过提供全面、精准的数据支持，能够帮助企业在短时间内做出更科学的决策，从而提高决策效率。降低运营成本、减少市场风险是大数据应用可能带来的效益，但不是其核心价值。提高运营成本和降低员工数量与大数据的积极作用不符。

13.大数据在供应链管理中的应用主要体现在（）

A.减少库存数量

B.提高物流效率

C.取代供应商

D.降低