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信访工作相关题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.信访工作的根本目的是什么？

A.解决群众问题

B.维护社会稳定

C.提高政府效率

D.促进经济发展

答案：A

2.信访工作的基本原则不包括以下哪一项？

A.公开透明

B.合法合规

C.高效便捷

D.逐级上报

答案：D

3.信访工作的主要渠道不包括以下哪一项？

A.书信

B.电话

C.网络信访

D.现场接待

答案：A

4.信访工作的基本程序不包括以下哪一项？

A.受理

B.调查

C.处理

D.宣传

答案：D

5.信访工作的主要对象是？

A.政府部门

B.社会组织

C.公民、法人和其他组织

D.企业单位

答案：C

6.信访工作的主要职责不包括以下哪一项？

A.受理群众信访事项

B.调查研究

C.制定政策

D.回复群众

答案：C

7.信访工作的主要内容包括？

A.受理、调查、处理、回复

B.教育、宣传、监督

C.管理、协调、服务

D.规划、设计、实施

答案：A

8.信访工作的主要目标不包括以下哪一项？

A.解决群众合理诉求

B.维护社会公平正义

C.促进经济发展

D.提高政府公信力

答案：C

9.信访工作的主要特点不包括以下哪一项？

A.群众性

B.政策性

C.突发性

D.经济性

答案：D

10.信访工作的主要要求不包括以下哪一项？

A.及时受理

B.公正处理

C.依法办事

D.逐级上报

答案：D

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.信访工作的基本原则包括哪些？

A.公开透明

B.合法合规

C.高效便捷

D.逐级上报

E.以人为本

答案：A,B,C,D,E

2.信访工作的主要渠道包括哪些？

A.书信

B.电话

C.网络信访

D.现场接待

E.社交媒体

答案：A,B,C,D,E

3.信访工作的基本程序包括哪些？

A.受理

B.调查

C.处理

D.回复

E.监督

答案：A,B,C,D,E

4.信访工作的主要对象包括哪些？

A.公民

B.法人

C.其他组织

D.政府部门

E.社会组织

答案：A,B,C,D,E

5.信访工作的主要职责包括哪些？

A.受理群众信访事项

B.调查研究

C.处理问题

D.回复群众

E.监督检查

答案：A,B,C,D,E

6.信访工作的主要内容包括哪些？

A.受理

B.调查

C.处理

D.回复

E.教育

答案：A,B,C,D,E

7.信访工作的主要目标包括哪些？

A.解决群众合理诉求

B.维护社会公平正义

C.提高政府公信力

D.促进社会和谐稳定

E.推进法治建设

答案：A,B,C,D,E

8.信访工作的主要特点包括哪些？

A.群众性

B.政策性

C.突发性

D.复杂性

E.系统性

答案：A,B,C,D,E

9.信访工作的主要要求包括哪些？

A.及时受理

B.公正处理

C.依法办事

D.逐级上报

E.以人为本

答案：A,B,C,D,E

10.信访工作的主要内容包括哪些？

A.受理

B.调查

C.处理

D.回复

E.教育

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.信访工作的根本目的是解决群众问题。

答案：正确

2.信访工作的基本原则是公开透明、合法合规、高效便捷、逐级上报。

答案：正确

3.信访工作的主要渠道包括书信、电话、网络信访、现场接待和社交媒体。

答案：正确

4.信访工作的基本程序包括受理、调查、处理、回复和监督。

答案：正确

5.信访工作的主要对象是公民、法人和其他组织。

答案：正确

6.信访工作的主要职责包括受理群众信访事项、调查研究、处理问题、回复群众和监督检查。

答案：正确

7.信访工作的主要内容是受理、调查、处理、回复和教育。

答案：正确

8.信访工作的主要目标包括解决群众合理诉求、维护社会公平正义、提高政府公信力、促进社会和谐稳定和推进法治建设。

答案：正确

9.信访工作的主要特点包括群众性、政策性、突发性、复杂性和系统性。

答案：正确

10.信访工作的主要要求包括及时受理、公正处理、依法办事、逐级上报和以人为本。

答案：正确

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述信访工作的基本原则。

答案：信访工作的基本原则包括公开透明、合法合规、高效便捷、逐级上报和以人为本。公开透明要求信访工作公开、透明，让群众了解信访工作的流程和结果；合法合规要求信访工作依法依规进行，保障群众的合法权益；高效便捷要求信访工作高效、便捷，方便群众反映问题；逐级上报要求信访工作按照一定的程序逐级上报，确保