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2025年国际快递运输协议

鉴于本协议双方(以下简称“发件人”和“承运人”)希望就国际快递运输服务建立合作关系,根据相关法律法规,经友好协商,达成协议如下:

第一条定义

1.1除非本协议另有明确约定,下列词语具有以下含义:

(1)“包裹”指由发件人委托承运人运输的任何物品,包括信件、文件、包裹、行李等,但不包括危险品、违禁品、法律禁止或限制运输的物品,除非事先获得承运人书面同意。

(2)“服务”指承运人根据本协议约定,为发件人提供将包裹从发件地运至收件地的国际快递运输服务。

(3)“发件地”指包裹的起始地点。

(4)“收件地”指包裹的最终目的地。

(5)“实际重量”指包裹的实际重量,单位为公斤(kg)。

(6)“体积重量”指根据包裹的尺寸计算得出的重量,计算公式为:长(厘米)×宽(厘米)×高(厘米)÷5000,单位为公斤(kg)。

(7)“计费重量”指实际重量和体积重量中较高者。

(8)“声明价值”指发件人向承运人申报的包裹价值,用于保价服务的依据。

(9)“最高赔偿责任”指根据本协议约定,承运人对包裹损失或延误可能承担的最高赔偿限额。

(10)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为等。

第二条服务范围与描述

2.1承运人同意根据本协议约定,为发件人提供国际快递运输服务。

2.2服务类型包括但不限于文件快递、商业件、电商件、行李件等,具体服务类型由发件人选择并在下单时确认。

2.3承运人承诺在合理时间内将包裹从发件地运至收件地,但承运人对运输时效不作具体承诺,除非双方另行签订服务协议。

2.4承运人将按照其公开的服务标准处理包裹,包括但不限于揽收、分拣、运输、清关(如需)、派送等环节。

第三条发件人权利与义务

3.1发件人有权要求承运人按照本协议约定提供服务。

3.2发件人应如实、完整、准确地填写快递单据,并提供所有必要的信息,包括但不限于发货人、收件人、联系方式、包裹内容、声明价值(如需保价)等。

3.3发件人应对其提供的信息的准确性、合法性负责,并保证所寄递的包裹符合所有适用的法律法规,不含有任何危险品、违禁品、走私物品或其他禁止或限制运输的物品。

3.4发件人应遵守承运人关于包裹尺寸、重量、包装等方面的规定。

3.5发件人应按时足额支付快递费用及所有相关税费。

3.6发件人有权查询包裹的运输状态,但查询次数和方式应符合承运人的规定。

3.7包裹一旦交付给收件人签收,即视为承运人已完成运输义务,除非本协议另有约定或承运人存在重大过失。

3.8如包裹发生丢失、损坏或延误,发件人应在包裹签收后[具体天数,例如:90]日内,根据本协议约定向承运人提出索赔。

第四条费用与支付

4.1快递费用根据发件人选择的服务类型、计费重量、运输距离、目的地等因素确定。

4.2费用构成包括但不限于基础运费、重量/体积附加费、路向附加费、燃油附加费、关税、税费(如适用)、保价费、服务附加费(如上门取件、代收货款等)。

4.3发件人应按照承运人提供的报价和约定的时间和方式支付快递费用。

4.4付款方式包括但不限于电汇、在线支付、月结账单支付等,具体方式由双方协商确定。

4.5如发件人未按时支付费用,承运人有权暂停服务或采取其他必要措施,并有权收取滞纳金,滞纳金比例为未支付金额的[具体比例,例如:0.05]%/天。

第五条物品收寄与处理

5.1发件人在交寄包裹前,应仔细阅读并理解本协议及承运人的相关规定。

5.2发件人应确保包裹的包装符合运输要求,能够保护包裹在正常运输过程中不受损坏。

5.3承运人有权对交寄的包裹进行查验,包括但不限于开箱检查、安检等。如发件人拒绝查验,承运人有权拒绝收寄。

5.4承运人对收寄的包裹进行扫描和录入,并生成唯一的运单号码。发件人确认收寄行为,视为对本协议条款的认可。

第六条运输、交付与签收

6.1承运人负责将包裹从发件地运输至收件地,并努力确保包裹安全、及时地送达。

6.2承运人应按照约定的交付方式将包裹交付给收件人。常见的交付方式包括放置在收件人地址的指定位置、由收件人本人签收、由快递员电话预约签收等。

6.3包裹经收件人签收后,视为包裹已按单证要求交付。收件人签收行为是对包裹状况的确认。

6.4如收件人无法签收,承运人将根据目的地国家的规定和约定进行合理处理,例如放置在附近指定地点、联系收件人安排重新派送等。

6.5如发生包裹丢失、损坏、延误或交付争议,承运人和收件人应协商解决;协商不成的,可按照本协议约定的争议解决方式处理。

第七条免责与责任限制

7.1承运人对包裹的丢失、损坏或延

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