《旅游心理学》（朱生东 范建丽）第五章 个性与旅游.pptx

;;一、什么是个性;（二）个性的形成与发展;（三）社会生活实践是个性形成和发展的主要途径;二、个性理论;;（三）奥尔波特的个性类型学说;（四）个性特质的新理论;三、个性类型与旅游行为;;一、能力与旅游;2.能力发展的个体差异

能力发展的个体差异包括能力类型的差异、能力表现早晚的差异和能力发展的性别差异。能力类型的差异是指构成能力的各种因素存在质的差异。;（二）能力与旅游行为;二、气质与旅游;1.气质的定义;2.气质类型及行为特征;（二）气质与旅游行为;2.气质与对旅游服务的反应;活泼型旅游者表现活泼好动，喜欢参与变化大、刺激性强的、花样多的活动。接待活泼型的旅游者应当在可能的情况下同他们交谈