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电商运营2025年合作协议

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系人：[甲方公司联系人姓名]

联系方式：[甲方公司联系人联系方式]

乙方（服务方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系人：[乙方公司联系人姓名]

联系方式：[乙方公司联系人联系方式]

鉴于甲方拥有产品或品牌，需要专业的电商运营服务以提升在线销售业绩和品牌影响力，乙方拥有丰富的电商运营经验和资源，愿意为甲方提供专业的电商运营服务，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条合作内容

1.1乙方为甲方提供以下电商运营服务：

（1）店铺运营：包括但不限于店铺视觉设计、产品信息优化、店铺装修、店铺活动策划与执行、日常运营维护等；

（2）营销推广：包括但不限于搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销（包括但不限于微信公众号、微博、抖音、快手等平台）、内容营销（包括但不限于撰写产品文案、制作短视频、图文内容等）、直播带货、广告投放（包括但不限于平台广告、信息流广告等）；

（3）数据分析：包括但不限于店铺流量数据监控、销售数据统计、用户行为分析、竞品数据分析、效果评估与优化建议等，并定期向甲方提供运营报告；

（4）客户服务：包括但不限于处理客户咨询、售后问题处理、会员管理等；

（5）供应链管理：根据甲方需求，提供产品采购建议、库存管理优化、物流配送方案等（如双方另行约定）。

1.2合作平台：本协议项下的电商运营服务适用于甲方在以下电商平台开设的店铺：淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商、快手电商（具体平台以双方书面确认为准）。

1.3合作周期：本协议合作期限为自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共计十二个月。

第二条合作目标

2.1销售目标：甲乙双方共同设定以下年度销售目标，具体数值以双方另行书面确认的《年度销售目标分解表》为准。

2.2流量目标：甲乙双方共同设定以下年度流量目标，具体数值以双方另行书面确认的《年度流量目标分解表》为准，包括但不限于店铺访客数、页面浏览量、转化率等关键指标。

2.3品牌目标：提升甲方品牌在目标市场的知名度与影响力，改善用户口碑。

2.4其他目标：根据甲方需求，可能还包括新客户获取数量、老客户复购率等具体目标，具体以双方另行书面确认为准。

第三条权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方的权利：

（1）有权监督乙方提供的电商运营服务的质量和进度，并要求乙方根据实际情况进行调整和优化；

（2）有权定期获取乙方提供的运营报告和数据分析报告，并根据报告内容对运营策略提出建议；

（3）有权根据市场变化和销售情况，要求乙方调整运营策略和营销方案；

（4）有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并保证服务内容符合相关法律法规及平台规则。

3.1.2甲方的义务：

（1）应当及时、准确地向乙方提供与产品相关的资料，包括但不限于产品信息、品牌故事、资质证明、图片、视频等，并保证所提供资料的真实性、合法性；

（2）应当按照本协议约定按时向乙方支付服务费用；

（3）应当积极配合乙方开展店铺运营和营销推广活动，包括但不限于提供必要的宣传支持、参与线下活动等；

（4）应保证所提供的产品符合国家相关法律法规的质量标准，并承担因产品问题导致的相应责任。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方的权利：

（1）有权按照本协议约定收取服务费用；

（2）有权要求甲方提供必要的配合和支持，以确保服务顺利开展；

（3）有权根据市场情况和运营数据，向甲方提出优化运营策略和营销方案的建议。

3.2.2乙方的义务：

（1）应当根据本协议约定和双方共同制定的操作方案，为甲方提供专业、高效的电商运营服务；

（2）应当制定详细的运营计划和营销方案，并按照计划执行，定期向甲方汇报工作进展；

（3）应当定期向甲方提供运营报告和数据分析报告，并进行深入分析，为甲方提供有价值的参考意见；

（4）应当严格保守甲方的商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露甲方的任何商业信息，包括但不限于产品信息、客户信息、销售数据、运营策略等；

（5）应当确保所有运营活动符合国家相关法律法规以及合作平台的规定，并承担因违规操作导致的相应责任。

第四条服务费用及支付方