邯郸市峰峰矿区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

邯郸市峰峰矿区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区网格员的核心职责是（）。

A.参与社区行政事务决策

B.采集并更新网格内基础信息

C.代替居民解决所有生活问题

D.负责街道办文件传达

答案：B

解析：网格员的核心职责是基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷调解等，不涉及行政决策或替代居民解决问题。

2.根据《峰峰矿区社区网格化服务管理办法》，网格员对网格内独居老人的定期走访频率应为（）。

A.每周至少1次

B.每半月至少1次

C.每月至少1次

D.每季度至少1次

答案：A

解析：办法明确要求对独居老人、残疾人等特殊群体实行“每周必访”制度，重点关注其健康和生活安全。

3.某网格内居民因楼道堆物引发争吵，网格员介入调解时首先应（）。

A.直接判定责任方

B.倾听双方诉求并记录

C.联系物业强制清理

D.上报街道综治办处理

答案：B

解析：矛盾调解需遵循“先倾听、后疏导”原则，网格员应先了解双方需求，再引导协商解决。

4.网格员在日常巡查中发现某商铺消防通道被杂物堵塞，正确的处理流程是（）。

A.拍照记录→当场要求整改→3日内复查

B.直接联系消防部门处罚

C.口头提醒→不整改再上报

D.记录后转交社区主任处理

答案：A

解析：根据《峰峰矿区社区安全隐患处置规范》，网格员发现隐患应立即要求责任主体整改，留存记录并在3日内复查整改情况，未整改的再上报职能部门。

5.下列不属于网格员需要重点关注的“特殊人群”的是（）。

A.刑满释放人员

B.低保边缘户

C.企业退休职工

D.精神障碍患者

答案：C

解析：特殊人群通常指需要重点服务或管理的群体，包括困难家庭、重点人员（如刑满释放、精神障碍患者）等，企业退休职工若未纳入特殊帮扶范围则不属于。

6.网格员在录入居民信息时，发现某户居民身份证号与实际年龄不符，正确做法是（）。

A.按系统要求随意修改

B.联系居民核实后修正

C.忽略差异继续录入

D.上报社区主任处理

答案：B

解析：信息采集需确保真实性，发现错误应及时与居民核对，不得擅自修改或隐瞒。

7.峰峰矿区推行的“网格+红色驿站”服务模式中，“红色驿站”的主要功能是（）。

A.开展党员组织生活

B.为居民提供便民服务（如充电、饮水、应急药品）

C.存放网格巡查工具

D.召开网格议事会

答案：B

解析：“网格+红色驿站”是峰峰矿区2023年起推广的便民服务载体，重点为居民提供“15分钟生活圈”内的应急便民服务。

8.网格员在疫情防控常态化期间的主要任务不包括（）。

A.排查外来返峰人员信息

B.宣传疫苗接种政策

C.强制居民进行核酸检测

D.协助发放防疫物资

答案：C

解析：网格员需配合做好信息排查、政策宣传和物资发放，但不得采取强制手段，需尊重居民意愿（特殊管控期除外）。

9.某网格内一名留守儿童因父母长期在外务工出现厌学情绪，网格员应首先（）。

A.联系学校老师了解情况

B.直接联系其父母要求返乡

C.上报民政部门介入

D.组织志愿者上门辅导

答案：A

解析：需先通过学校等渠道核实具体情况，再联合多方力量制定帮扶方案，避免盲目干预。

10.网格员在整理网格日志时，应重点记录的内容是（）。

A.个人当天情绪状态

B.居民隐私信息（如收入、病史）

C.巡查中发现的问题及处理进展

D.与其他网格员的日常交流

答案：C

解析：网格日志需客观记录工作内容、问题发现及处置情况，不得涉及个人隐私或无关信息。

11.根据《峰峰矿区社区网格划分标准》，一般社区网格的覆盖户数应控制在（）。

A.50-100户

B.100-300户

C.300-500户

D.500-800户

答案：B

解析：为确保服务精细化，峰峰矿区规定城市社区网格覆盖100-300户，农村社区可适当扩大至500户以内。

12.网格员发现网格内某出租屋存在群租现象（8人居住在40㎡房间），正确处理方式是（）。

A.当场要求租客搬离

B.记录信息并上报住建部门

C.联系房东协商降低租金

D.不予干预，因属市场行为

答案：B

解析：群租可能违反《邯郸市房屋租赁管理条例》，网格员应采集信息后上报住建、公安等部门处理，无权直接处置。

13.社区开展“垃圾分类积分兑换”活动，网格员的职责