邯郸市永年区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）.docxVIP

邯郸市永年区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题2分，易错点：政策细节、职责边界、操作流程）

1.网格员在日常巡查中发现某居民楼一层堆放大量纸壳箱，存在消防隐患。根据《永年区社区网格化服务管理办法》，正确的处理流程是（）。

A.当场清理纸壳箱

B.联系物业立即整改，24小时内复查

C.拍照记录后上报街道消防科，3个工作日内跟踪反馈

D.通知业主自行处理，无需后续跟进

答案：C

解析：网格员无直接执法权，需通过上报职能部门处理（街道消防科），并按规定3个工作日内跟踪反馈，避免隐患未消除。易错选B（物业整改需配合职能部门）。

2.某社区独居老人张奶奶（78岁，无子女）反映最近头晕、食欲不振。网格员小李的正确做法是（）。

A.建议张奶奶自行去医院检查

B.联系社区卫生服务站医生上门问诊，同步联系区养老服务中心备案

C.记录诉求后，3日内反馈处理结果

D.通知张奶奶的远房侄子（非法定赡养人）照顾

答案：B

解析：网格员需联动专业力量（社区卫生服务站）解决健康问题，同时对接养老服务资源（区养老服务中心），体现“主动服务+资源整合”。易错选C（未主动解决问题）。

3.下列不属于网格员信息采集“必采项”的是（）。

A.辖区商铺营业执照有效期

B.独居老人健康状况

C.出租房屋承租人身份证号

D.社区内古树名木位置

答案：A

解析：网格员信息采集侧重“人口、房屋、安全、民生”等基础数据，商铺营业执照有效期属市场监管部门专项管理内容，非必采项。易错选D（古树名木属社区公共设施信息）。

4.某社区因老旧小区改造，施工方与居民因噪音问题发生冲突。网格员介入调解时，错误的做法是（）。

A.先安抚居民情绪，了解具体诉求（如调整施工时间）

B.要求施工方立即停工，待矛盾解决后再恢复

C.联系街道城建科协调施工方优化方案（如早8点后施工）

D.组织居民代表与施工方协商，形成书面调解记录

答案：B

解析：网格员无强制停工权，应通过协调优化方案解决问题。直接要求停工可能激化矛盾，属越权操作。

5.《河北省社区网格化服务管理条例》规定，网格划分应遵循“规模适度、便于管理”原则，一般以（）户为基本单元。

A.100-300

B.300-500

C.500-800

D.800-1000

答案：B

解析：河北省明确网格规模为300-500户，此为政策细节易错题（易错选A或C）。

6.网格员发现辖区内某棋牌室存在未成年人进入现象，正确的上报路径是（）。

A.直接联系公安派出所

B.上报社区居委会，由社区对接文化市场综合执法队

C.拍照取证后录入网格化管理平台，系统自动分办至文旅部门

D.通知棋牌室经营者自行整改

答案：C

解析：永年区推行“网格化管理平台”，网格员需通过平台上报，由系统分办至对应职能部门（文旅部门负责棋牌室监管），确保流程规范化。

7.某低保户家庭申请廉租房，网格员在审核材料时，发现其家庭月收入超过当地低保标准但未超过廉租房申请标准。正确的处理是（）。

A.告知不符合低保条件，不予受理

B.协助整理廉租房申请材料，提交街道民政科

C.以“收入超标”为由拒绝协助

D.建议其隐瞒收入重新申请

答案：B

解析：低保与廉租房申请条件不同，网格员应区分政策边界，协助符合条件的居民申请对应保障，避免“一刀切”错误。

8.暴雨天气中，网格员巡查发现小区地下车库积水严重，正确的应急处置顺序是（）。

①设置警戒线②联系物业启动排水泵③上报街道应急办④疏散周边车辆

A.①→④→②→③

B.③→①→②→④

C.④→①→③→②

D.①→③→②→④

答案：A

解析：优先设置警戒线（防止人员误入）→疏散车辆（减少财产损失）→联系物业排水（现场处置）→上报街道（后续支援）。易错选D（未优先疏散车辆）。

9.社区开展“反诈宣传”活动，网格员需重点关注的群体是（）。

A.青少年（12-18岁）

B.中年在职人员（30-50岁）

C.老年人群（60岁以上）、家庭妇女

D.外来务工人员

答案：C

解析：老年人群、家庭妇女是电信诈骗高发群体，需针对性宣传（易错选D，外来务工人员需关注但非“重点”）。

10.网格员在录入人口信息时，发现某租户未办理居住证。根据《河北省流动人口服务管理规定》，正确的做法是（）。

A.要求租户3日内自行办理，否则上报派出