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后勤科工作制度
后勤科是单位正常运转的重要保障部门,承担物资供应、设备维护、环境管理、餐饮服务、安全保障及车辆调度等多项职能。为规范工作流程,提升服务效能,确保各项工作有序开展,结合单位实际情况,制定本工作制度。
一、物资管理规范
物资管理涵盖采购、入库、保管、领用及盘点全流程,以“按需采购、精准管控、杜绝浪费”为原则。
(一)采购管理
1.计划内采购:各部门需于每月25日前提交下月物资需求清单,经部门负责人签字确认后报送后勤科。后勤科汇总需求并审核合理性,编制月度采购计划,报分管领导审批。审批通过后,由后勤科指定专人负责采购,优先选择资质齐全、信誉良好的供应商,同等条件下优先本地供应商以降低运输成本。
2.计划外采购:因突发情况需临时采购的,需求部门需填写《紧急采购申请单》,注明物资名称、数量、用途及紧急原因,经部门负责人、后勤科负责人及分管领导逐级审批后执行。单次采购金额超过2000元的,需提交单位主要领导审批。
3.采购执行:采购员需严格按审批后的清单采购,留存发票、收据及供应商资质证明(复印件),并于3个工作日内完成物资交接。
(二)入库与保管
1.入库验收:物资送达后,由采购员与仓库管理员双人验收,核对数量、规格、质量及相关凭证(如质检报告、合格证)。验收合格后填写《入库单》,双方签字确认;验收不合格的,立即联系供应商退换,48小时内处理完毕。
2.分类保管:仓库需按物资类型分区存放(如办公用品、清洁工具、维修材料),易燃、易爆等危险品单独存放于专用库房,设置明显标识。贵重物资(如电子设备、高值耗材)需上锁保管,实行“双人双锁”制度。
3.日常管理:仓库管理员每日检查库房温湿度(常温物资库房温度控制在10-30℃,湿度≤70%)、通风及防火设施,定期清理过期、破损物资。易损易耗品(如灯泡、电池)按“先进先出”原则发放,避免积压。
(三)领用与盘点
1.领用流程:各部门领用物资需填写《领用申请单》,经部门负责人签字后到仓库领取。普通物资按“以旧换新”(如计算器、U盘)或“定量领用”(如中性笔每月2支/人)执行;贵重物资(如相机、投影仪)需登记使用人、归还时间,逾期未还的由后勤科跟踪催还。
2.月度盘点:每月28日前,仓库管理员需完成物资盘点,编制《库存盘点表》,核对账物差异。差异率超过2%的,需提交书面说明,经后勤科负责人核查后报分管领导;差异率超过5%的,启动责任追溯程序。
二、设备设施维护制度
设备设施包括办公设备(打印机、空调)、公共设施(电梯、路灯)及生产设备(根据单位性质调整),实行“分级管理、责任到人”。
(一)日常维护
1.责任划分:各部门负责本区域办公设备的日常清洁(如打印机每周清理一次纸屑)、简单故障排查(如电脑重启、网线连接);后勤科负责公共设施及大型设备的专业维护,指定2名专职维修工,划分责任片区(如A栋1-3层由王XX负责)。
2.维护计划:后勤科每年12月编制下年度《设备维护计划表》,明确维护内容(如空调深度清洗、电梯年检)、时间节点(如电梯每季度维保1次)及责任人。特种设备(如锅炉、压力容器)需委托有资质的第三方机构维护,留存维保记录及检测报告。
(二)维修管理
1.报修流程:设备故障时,使用部门可通过电话(内线8001)或线上平台(单位OA系统“后勤报修”模块)提交报修申请,注明设备位置、故障现象。后勤科接到申请后,普通故障(如灯泡更换)30分钟内响应,2小时内修复;复杂故障(如空调主板损坏)1小时内到达现场,24小时内出具维修方案(含预算),经审批后实施。
2.应急处理:突发设备故障(如水管爆裂、停电)需立即启动应急预案,维修工5分钟内到达现场,采取临时措施(如关闭阀门、启用备用电源),并同步上报后勤科负责人。涉及安全隐患的(如电梯困人),需在10分钟内联系专业救援队伍,全程跟进直至问题解决。
(三)报废与更新
设备符合以下条件之一可申请报废:使用年限超过设计寿命(如电脑≥5年、空调≥8年)、维修成本超过重置价值50%、技术淘汰无法升级。报废流程:使用部门提交《设备报废申请单》,后勤科组织技术鉴定(必要时邀请外部专家),出具鉴定报告,经单位领导审批后执行。报废设备由后勤科统一处理,可回收物资(如金属部件)交指定回收企业,留存回收凭证;涉密设备(如硬盘)需先进行数据清除或物理销毁,确保信息安全。
三、环境与卫生管理标准
环境管理以“整洁有序、绿色环保”为目标,涵盖公共区域清洁、绿化养护及节能降耗。
(一)清洁管理
1.责任区域:办公区(走廊、卫生间、会议室)由后勤科保洁组负责,每日早7:30前完成首次清扫,午间12:30-13:30、下午17:30后各
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