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护理文书考核标准(100分)
护理文书是护理工作的重要组成部分,是护士对患者病情观察、护理措施实施及效果评价的客观记录,也是医疗纠纷处理、医保审核及教学科研的重要依据。为规范护理文书书写,确保记录的真实性、准确性、完整性和及时性,制定本考核标准,总分100分,具体内容如下:
一、体温单(10分)
1.眉栏填写(3分):要求填写患者姓名、科别、床号、住院号、页码等信息,缺一项目扣0.5分;姓名与病历主索引不一致扣1分;页码不连续扣1分。
2.生命体征绘制(4分):体温符号规范(口温“●”、腋温“×”、肛温“○”),符号大小一致,连线平滑(腋温以蓝线、口温/肛温以蓝线连接),错误一处扣0.5分;脉搏符号为“●”,与体温符号重叠时以“○”表示,脉率与心率不一致时绘制“脉搏短绌”图(心率以红“○”、脉率以红“●”,两者之间用红斜线填充),不规范一处扣1分;呼吸记录用阿拉伯数字,相邻两次呼吸用蓝线连接,未连接或数字错误扣0.5分/处。
3.出入量记录(2分):入量包括饮食、输液、饮水等,需标注单位(ml),记录时间精确到小时(如“08:00粥100ml”),未标注单位或时间扣0.3分/处;出量包括尿液、粪便、引流液等,尿液记录需区分自主排尿与导尿(如“自主排尿400ml”“导尿500ml”),引流液需标注颜色、性质(如“腹腔引流液淡血性150ml”),未区分或未描述性质扣0.5分/处;24小时总出入量需用红笔标注于体温单相应栏内,未总结或计算错误扣1分。
4.其他项目填写(1分):大、小便符号规范(未解便“”、失禁“※”、灌肠后排便“1/E”),错误一处扣0.2分;体重、血压按医嘱或护理常规测量(入院时、术后、病情变化时),未测量或记录“/”扣0.5分/次;手术(分娩)日期用红笔填写于相应栏内,未填写扣1分。
二、医嘱单(10分)
1.执行与核对(3分):医嘱执行需双人核对(执行者与核对者),签名清晰可辨,缺签名或代签名扣1分/次;执行时间精确到分钟(如“09:30”),与实际操作时间相差超过15分钟扣0.5分/次;临时医嘱(ST)需在15分钟内执行,延迟执行扣1分/次。
2.转抄与签名(3分):长期医嘱转抄至执行单时需保持内容完整(包括药物名称、剂量、用法、时间),漏抄或错抄扣1分/项;转抄后执行者需签名,未签名扣0.5分/项;重整医嘱时需在原医嘱最后一行下划红双线,填写“重整医嘱”及日期时间,未划双线或未标注扣1分。
3.停止与重整(2分):停止医嘱需用红笔标注“停止”及日期时间,未标注扣0.5分/项;长期备用医嘱(prn)停止时需注明停止原因(如“患者出院”“症状缓解”),未注明扣1分/项;医嘱单满页时需及时重整,未重整导致记录混乱扣2分。
4.特殊医嘱处理(2分):过敏试验医嘱需在执行后标注结果(“+”或“-”)及时间,未标注扣1分;饮食、卧位等专科医嘱需在护理记录中同步体现(如“低盐饮食”需记录“患者今日进食低盐饮食约200g”),未关联记录扣0.5分/项;限制入量、监测血糖等重点医嘱需标注“重点关注”并在交班报告中强调,未标注扣1分。
三、护理记录单(30分)
(一)一般患者护理记录(15分)
1.记录内容(8分):病情观察需具体描述症状(如“主诉咳嗽,咳白色黏痰3次,每次约5ml”)、体征(如“双肺底可闻及湿啰音”)、辅助检查结果(如“今晨空腹血糖7.8mmol/L”),笼统描述(如“病情稳定”)扣2分/次;护理措施需明确操作名称、关键步骤(如“09:00予胰岛素8U皮下注射,注射部位为腹部脐周5cm外”),未描述关键步骤扣1分/次;效果评价需客观(如“10:00测血糖5.6mmol/L,患者诉无头晕”),无评价或主观描述(如“患者感觉良好”)扣1分/次;护患沟通需记录患者或家属的反馈(如“告知术后活动注意事项,家属表示理解并会协助患者”),未记录反馈扣0.5分/次。
2.记录时间(4分):病情变化(如疼痛加剧、血压升高)需在30分钟内记录,延迟记录扣1分/次;常规护理(如晨间护理、晚间护理)需在操作后1小时内记录,延迟超过1小时扣0.5分/次;夜间班(18:00-次日8:00)至少每2小时记录1次患者睡眠、安全情况(如“22:00患者入睡,未诉不适;02:00巡视,患者睡眠中,呼吸平稳”),未按时记录扣1分/次。
3.签名规范(3分):记录者需签全名(与工牌一致),实习/试用期护士记录需带教老师审核签名,缺带教签名扣1分/次;记录修改需划双横线(如“血压140/90→130/85mmHg”),并在修改处签全名及时间,刮擦或涂黑扣0.5分/处。
(二)危重患者护理记录(15分)
1.生命体征监测(5分):按医嘱或护理常规监测
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