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方案目标与定位
(一)核心目标
文化传播:3个月内地方特色烹饪课程(非遗技艺/老字号菜谱/民间做法)开发率≥90%,游客烹饪文化认知度(历史/技艺/食材)提升≥70%,课程参与率≥85%;
体验优化:方案整体满意度≥96%,核心环节(食材处理/技艺教学/成品品鉴)好评率≥98%,因操作安全/口味不适导致的投诉率≤0.2%;
运营达标:烹饪课程旅游收入占地方旅游总收入比例≥35%,合作餐饮商家/农场客流量同比提升35%,游客复购率(含课程/伴手礼)≥25%;
长效赋能:建立“导师-商家-政府”协同机制,带动烹饪从业者/食材农户增收≥20%,形成1-2个地方烹饪IP,年度传播曝光量≥300万次。
(二)定位
客群定位:按需求差异化设计,平衡“技艺传承”与“体验友好”:
文化深度客(烹饪爱好者/博主):侧重“大师教学+技艺溯源”,需非遗烹饪导师带教、老字号菜谱复原、核心技艺(如手工拉面/非遗酿造)深度研习;
亲子家庭:侧重“趣味安全+启蒙”,需简化版烹饪(如儿童包饺子/做糕点)、食材认知游戏、圆角工具/防烫设备适配;
青年客群:侧重“社交创作+打卡”,需网红美食教学(如创意甜品/特色小吃)、高颜值成品摆盘、课程视频分享传播;
产品定位:拒绝“单纯技能培训”,聚焦三类核心课程:
文化传承类:如“非遗烹饪大师课”,传递地方烹饪历史与技艺精髓;
趣味体验类:如“亲子烹饪工坊”,强化家庭互动与食材认知;
社交创作类:如“网红美食创作课”,适配青年社交传播需求;
价值定位:以“‘烹饪为桥,文化为魂,富民为本’”为原则,避免过度商业化,确保课程服务于地方烹饪文化留存与从业者增收——如通过课程带动本地食材销售、激活老字号餐饮。
方案内容体系
(一)美食烹饪资源挖掘(基础层)
资源类型
挖掘细节
目标效果
核心烹饪资源
1.非遗技艺:梳理国家级/省级非遗烹饪技艺(如某地烤鸭技艺/手工制酱),对接传承人担任课程导师,记录技艺流程(如醒面时长/调味配比);2.老字号菜谱:筛选本地老字号(经营≥10年)招牌菜(如百年馄饨/传统卤味),复原传统做法,禁用工业替代品;3.地方特色菜:挖掘民间特色烹饪(如农家柴火菜/地域小吃),优先选择“在地食材+独特技法”品类(如山区野菜料理/沿海海鲜做法)
烹饪资源开发率≥90%,导师合作率100%
配套文化资源
1.烹饪故事:收集导师从业史(“三代人做卤味”)、菜品传说(如菜名由来),整理成《地方烹饪文化故事集》;2.食材溯源:对接本地农场/市集,确定课程专用食材(如有机蔬菜/散养家禽),设计“食材采摘+烹饪”联动环节;3.时令课程:按季节调整课程内容(春季野菜料理/冬季暖锅制作),制定“烹饪课程日历”
文化融入课程率≥95%,时令课程推广率100%
(二)客群专属烹饪课程设计(核心层)
1.分客群课程方案
客群类型
课程名称
课程内容(2-3小时)
实施细节
目标效果
文化深度客
「非遗烹饪大师课」
①技艺讲解:导师演示非遗烹饪核心步骤(如手工拉面醒面/揉面),讲解技艺历史;②实操练习:学员分组实操,导师1对1指导(纠正手法);③成品品鉴:搭配本地饮品,导师点评风味,分享菜品文化
1.导师:非遗传承人/老字号主厨;2.食材:本地溯源食材(如非遗酱菜专用黄豆);3.配套:赠《非遗烹饪技艺手册》
学员技艺掌握率≥80%,文化认知提升≥85%,复购率≥30%
亲子家庭
「小小厨师趣味课」
①食材认知:通过触觉/嗅觉识别课程食材(如区分不同蔬菜),玩“食材配对”游戏;②简易烹饪:家长协助孩子完成安全操作(如包小馄饨/做卡通饼干),用圆角刀具/防烫锅具;③成果分享:给成品拍照,贴“小厨师”贴纸
1.导师:儿童餐饮教学经验者;2.工具:儿童专用安全厨具;3.配套:食材认知绘本、成品打包盒
儿童参与率≥95%,安全事故率=0,亲子满意度≥96%
青年客群
「网红美食创作课」
①创意教学:导师演示网红美食做法(如流心蛋糕/特色卷饼),讲解摆盘技巧;②自主创作:学员调整口味(如增减辣度)、设计摆盘;③社交分享:拍摄制作过程/成品视频,发社交平台带话题地方美食创作,获课程优惠券
1.导师:网红美食博主/创意厨师;2.食材:高颜值、易操作品类;3.配套:摆盘道具(可食用花瓣/创意餐具)
社交分享率≥70%,体验后消费率≥50%,青年复购率≥25%
2.配套服务体系
导师服务:①筛选标准:非遗传承人/老字号主
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