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物业巡查情况汇报

目录

ENT

目录

CONT

ENT

01

巡查概况

02

巡查内容

03

发现问题汇总

04

处理措施进展

05

改进建议

06

总结与计划

巡查概况

01

巡查时间与范围

本次巡查覆盖小区内所有公共区域，包括单元楼道、地下车库、绿化带、健身设施及公共设备间，确保无死角检查。

区域覆盖全面性

针对电梯间、消防通道、配电房等关键设施实施每日轮查，保障安全隐患及时发现与处理。

高频次重点区域巡查

结合居民活动规律，在早晚高峰加强停车场与出入口巡查，非高峰时段侧重隐蔽区域检查。

时段差异化安排

巡查人员构成

专业分工明确

团队由物业经理、工程维修员、安保人员及保洁主管组成，各自负责设施安全、环境卫生等专项检查。

资质与经验要求

定期邀请社区网格员联合巡查，从外部视角补充管理盲区建议。

安保人员需持有消防操作证书，工程人员具备水电维修资质，确保技术问题精准识别。

第三方协同参与

巡查总体目标

通过系统排查消防器材、电路老化、高空坠物风险等，确保居民人身与财产安全。

安全隐患零容忍

监督垃圾分类、绿化养护及公共区域清洁标准，提升住户居住舒适度。

环境质量持续优化

建立设备故障台账，跟踪电梯、给排水系统维护进度，降低突发故障率。

设施运维高效化

巡查内容

02

公共区域检查要点

环境卫生状况

检查楼道、电梯、大厅等公共区域的清洁程度，确保无垃圾堆积、污渍残留，重点关注死角区域的卫生维护情况。

02

04

03

01

绿化养护管理

评估绿化带、草坪、盆栽植物的生长状态，检查灌溉系统是否正常，修剪枯枝杂草并补种缺失植被。

照明系统运行

核查公共区域照明灯具是否正常工作，包括楼道灯、应急灯、庭院灯等，及时更换损坏或亮度不足的灯泡。

公共设施完好性

检查休闲座椅、公告栏、信报箱等设施的破损情况，修复或更换老化、锈蚀、松动的部件。

设施设备运行状态

电梯安全性能

测试电梯运行平稳性、开关门灵敏度及紧急呼叫功能，定期检查钢丝绳、导轨和控制系统是否存在隐患。

排查管道漏水、堵塞问题，测试水泵压力及水箱水位自动控制功能，确保供水稳定且排水通畅。

监测变压器、配电柜温度及电流负荷，检查电缆绝缘层是否老化，记录电表读数并分析能耗异常。

评估中央空调机组制冷/制热效率，清洗过滤网及冷凝器，检查通风管道是否存在漏风或积尘问题。

给排水系统检查

配电房与供电设备

暖通空调系统

安全消防措施评估

消防器材完备性

核查安全出口标识清晰度、应急照明亮度，清理楼梯间堆放的杂物，严禁占用消防通道行为。

疏散通道畅通性

监控系统覆盖范围

安防巡逻记录

检查灭火器压力值、有效期及摆放位置，测试消防栓水压和喷淋系统联动功能，确保应急物资充足。

调阅监控录像清晰度与存储周期，测试摄像头旋转及夜视功能，补充盲区设备并升级老化硬件。

审查保安巡逻打卡频率及异常事件处理流程，模拟突发情况演练以检验应急预案响应效率。

发现问题汇总

03

公共区域垃圾堆积

部分草坪出现斑秃、杂草丛生现象，灌木修剪不及时，影响小区整体美观。建议制定周期性修剪计划并补充绿植。

绿化带养护不足

排水系统堵塞

多处雨水井及地漏被落叶、杂物堵塞，雨季可能引发积水倒灌。需立即疏通并加装防护网防止二次堵塞。

巡查发现楼道、电梯间等区域存在未及时清理的生活垃圾，易滋生蚊虫并影响住户健康。需加强保洁频次并设置醒目提示标语。

环境卫生缺陷

设备故障问题

电梯运行异常

3号楼2单元电梯频繁出现门禁卡顿、楼层显示失灵问题，存在安全隐患。需联系维保单位进行全面检修并更换老化部件。

03

02

01

照明系统损坏

地下车库及步行楼梯间多盏灯具故障，导致夜间照明不足。应建立照明设施巡检台账并优先更换LED节能灯具。

门禁系统失效

小区西门电子门禁识别率下降，部分住户反映无法正常刷卡进出。建议升级系统软件并重新录入业主信息。

安全隐患记录

消防通道占用

个别住户在消防楼梯间堆放婴儿车、鞋柜等私人物品，阻碍紧急疏散。需联合消防部门开展专项清理并张贴警示通知。

外墙瓷砖脱落

8号楼东侧外立面存在空鼓瓷砖，极端天气可能坠落伤人。需紧急围挡危险区域并启动外墙维修工程。

儿童设施破损

休闲区滑梯连接件松动、秋千链条锈蚀，易造成儿童受伤。应暂停使用并采购符合国家安全标准的替换器材。

处理措施进展

04

完成对小区主干道及单元楼道损坏灯具的全面更换，采用节能LED光源提升亮度并降低能耗，业主夜间出行安全得到显著改善。

公共区域照明故障修复

针对雨季导致的局部积水问题，疏通排水管道并加装防渗漏涂层，同步增设警示标识避免车辆误入积水区域。

地下车库积水清理

联合专业机构对3台报障电梯进行核心部件检修，更换老化钢丝绳及控制系统模块，目前运行平稳且通过安全检测。

电梯故障排查与维保

已解决问题反馈

正在处理事项追踪

已采