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标本错误应急预案演练脚本
2024年6月15日上午8:00,XX医院住院部二楼护士站,晨间护理与标本采集工作正有序进行。护理部主任王芳、质管科科长李建国、检验科主任陈志强、信息科工程师张伟及各临床科室护士长作为观察员,分散在护士站、检验科室及病房,准备全程记录即将开展的“标本错误应急预案”实战演练。
场景一:标本采集环节疏漏(8:00-8:30)
责任护士林晓雨手持《晨间标本采集清单》进入3床病房,清单显示患者为“王秀兰,65岁,2型糖尿病,需采集空腹血糖、糖化血红蛋白、肝肾功能”。患者正坐在床头吃早餐,林晓雨立即提醒:“王阿姨,今天要抽血查血糖和肝肾功能,不能吃早餐的,我帮您把早餐收起来,等抽完血再吃。”患者点头配合。
林晓雨转身从治疗车取出采血管,核对患者腕带(姓名:王秀兰,住院号:2024060103),又核对采血管标签(姓名:王秀兰,住院号:2024060103,项目:血糖、糖化血红蛋白、肝肾功),确认无误后准备采血。此时,护士站呼叫器响起:“5床李大爷要换输液袋,家属催了!”林晓雨应了一声“马上来”,加快操作,采血完成后,将采血管放入标本盒。
紧接着,林晓雨进入5床病房,患者为“李建明,72岁,急性心梗术后,需采集心肌酶谱、凝血功能”。她核对腕带(姓名:李建明,住院号:2024060105),取采血管时,因标本盒内王秀兰与李建明的采血管标签颜色相近(均为绿色),林晓雨未仔细核对,误将王秀兰的肝肾功能管(标签住院号2024060103)贴到李建明的心肌酶谱管上,而李建明的凝血功能管(标签住院号2024060105)则被错贴到王秀兰的糖化血红蛋白管上。操作完成后,林晓雨看了眼手表——8:20,比平时晚了10分钟,她将标本盒交给护工张师傅:“张师傅,麻烦把2-5床的标本尽快送到检验科,10点前要出结果的。”张师傅核对了标本数量(5管),未逐一核对标签,推着标本车离开。
场景二:标本接收与检测环节未核查(8:30-10:00)
8:35,标本送达检验科接收窗口。检验员陈薇正处理前一批标本,抬头说:“张师傅,今天送的是2-5床的?”张师傅点头:“5管,没错。”陈薇扫了眼标本盒里的5管,核对LIS系统(实验室信息管理系统)待接收列表中的患者信息(2-5床共5人),点击“接收”,未逐一扫描采血管条形码。系统自动生成检测任务:王秀兰(03床)需做血糖、糖化血红蛋白、肝肾功;李建明(05床)需做心肌酶谱、凝血功能。
陈薇将标本分发给各检测组:血糖、糖化血红蛋白送生化组,肝肾功送免疫组,心肌酶谱送急诊组,凝血功能送血栓组。生化组检验员赵强扫描王秀兰的血糖管(正确标签),结果正常;扫描糖化血红蛋白管时,实际是李建明的凝血功能管(错误标签),系统显示患者为王秀兰,赵强未注意到管内血液颜色(凝血功能管含抗凝剂,颜色偏浅,而糖化血红蛋白管为普通管,颜色偏红),直接检测,结果显示“糖化血红蛋白5.8%(正常)”。免疫组检验员刘敏扫描肝肾功管(实际是李建明的心肌酶谱管),系统显示患者为王秀兰,检测结果“丙氨酸氨基转移酶120U/L(异常)”。
急诊组检验员周亮扫描心肌酶谱管(实际是王秀兰的肝肾功管),系统显示患者为李建明,检测结果“肌酸激酶同工酶15U/L(正常)”。血栓组检验员吴芳扫描凝血功能管(实际是王秀兰的糖化血红蛋白管),系统显示患者为李建明,检测结果“D-二聚体0.3mg/L(正常)”。
10:00,所有检测结果自动上传至电子病历系统(EMR)。王秀兰的报告显示:血糖4.8mmol/L(正常),糖化血红蛋白5.8%(正常),丙氨酸氨基转移酶120U/L(异常);李建明的报告显示:心肌酶谱正常,凝血功能正常。
场景三:错误报告触发临床异常(10:00-11:30)
责任医生刘伟查看王秀兰的病历,既往肝肾功能正常,此次肝肾功异常(ALT120U/L),考虑“药物性肝损伤”(患者近期使用他汀类药物),遂开具“暂停阿托伐他汀,加用护肝片”的医嘱。护士林晓雨核对医嘱后,于11:00为王秀兰执行新医嘱。
同时,李建明的主管医生陈磊查看心肌酶谱结果正常,认为“术后恢复良好”,维持原治疗方案(低分子肝素抗凝)。11:20,王秀兰家属找到护士站:“护士,我妈说吃了新药后有点恶心,是不是药有问题?”林晓雨安抚道:“阿姨,可能是药物反应,我先帮您测个血压,再找医生看看。”测量血压130/80mmHg(正常),但患者主诉恶心加重。
11:30,李建明突然主诉“胸痛”,护士立即测量生命体征:心率110次/分,血压90/60mmHg,急查心电图提示“ST段抬高”,考虑“再发心梗”。陈磊医生疑惑:“心肌酶谱刚报正常,怎么会再梗?”立即开具“急查心肌酶谱(床旁)”医嘱,床旁快速检测显示“肌酸激酶同工酶80U/L(明显升高)”。
场景四:启动应急预案(11:30
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