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鄂尔多斯市东胜区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《内蒙古自治区城乡社区网格化服务管理条例》，东胜区网格员的主要职责不包括（）。

A.采集基础信息

B.参与综合执法

C.收集社情民意

D.协助应急处置

2.东胜区某社区推行“红色网格”管理模式，要求网格员每月至少入户走访（）次重点服务对象（独居老人、残疾人等）。

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

3.网格员在信息采集时，发现某出租屋承租人未按规定进行居住登记，正确的处理流程是（）。

A.直接对承租人罚款50元

B.当场批评教育并记录，24小时内上报社区民警

C.要求承租人自行前往派出所登记

D.暂扣承租人身份证直至完成登记

4.东胜区2024年出台的《关于加强社区网格化服务管理的实施意见》中，明确网格划分应遵循“规模适度、便于管理”原则，城市社区网格常住人口一般不超过（）人。

A.300

B.500

C.800

D.1000

5.网格员在巡查中发现某商铺消防通道被杂物堵塞，正确的处理措施是（）。

A.立即清理杂物并拍照存档

B.联系商铺负责人当场整改，若拒绝则上报消防部门

C.记录问题后，3个工作日内上报街道应急办

D.口头提醒商铺负责人，无需跟进

6.某社区居民反映小区内流浪狗聚集存在安全隐患，网格员应首先（）。

A.联系动物保护组织捕捉

B.在业主群呼吁居民自行驱赶

C.实地核查并记录具体位置、数量，上报街道综合执法局

D.组织志愿者投喂食物安抚

7.东胜区推行“网格+警格”融合机制，网格员与社区民警的协作内容不包括（）。

A.共享治安隐患信息

B.联合开展反诈宣传

C.共同调解邻里纠纷

D.参与民警执法行动

8.网格员在录入社区信息平台时，发现某户居民户籍信息与实际居住信息不符，正确做法是（）。

A.按户籍信息录入，无需修改

B.联系居民确认后，通过平台“信息纠错”功能上报

C.自行修改系统信息并标注

D.忽略差异，继续录入其他信息

9.社区开展“民族团结进步月”活动，网格员的主要任务是（）。

A.制定活动方案并审批

B.动员居民参与，宣传民族政策

C.协调场地和经费

D.撰写活动总结报告

10.某独居老人突发疾病拨打网格员电话求助，网格员应（）。

A.告知老人拨打120，无需其他行动

B.立即赶到现场，联系家属和120，全程陪同就医

C.联系社区工作人员代为处理

D.记录求助信息后，次日上门探望

11.东胜区社区网格化服务管理信息平台的核心功能是（）。

A.居民缴费

B.政务审批

C.事件上报、流转与闭环管理

D.社区活动直播

12.网格员在调解邻里噪音纠纷时，正确的沟通技巧是（）。

A.偏袒一方，批评另一方

B.先倾听双方诉求，再引导换位思考

C.直接要求噪音方整改，否则报警

D.记录问题后，让双方自行协商

13.根据《鄂尔多斯市社区工作者管理办法》，网格员年度考核结果分为“优秀、合格、基本合格、不合格”四个等次，其中“优秀”比例不超过（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

14.某小区业主因物业费涨价问题集体投诉，网格员应（）。

A.告知业主“涨价是物业决定，社区无权干涉”

B.组织物业、业主代表召开协调会，核实涨价依据并反馈

C.直接拒绝业主诉求，要求其通过法律途径解决

D.上报街道后，不再跟进

15.网格员在巡查中发现楼道内违规停放电动车，正确的处理流程是（）。

①联系车主移车

②在电动车上张贴警示单

③若无人认领，上报消防部门

④拍照记录问题

A.④①②③

B.①④②③

C.④②①③

D.②①④③

16.东胜区推行“五社联动”机制（社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源），网格员在其中的角色是（）。

A.主导者

B.协调者

C.监督者

D.决策者

17.网格员需定期更新《社区特殊群体服务台账》，其中“特殊群体”不包括（）。

A.低保户

B.退役军人

C.企业高管

D.困境儿童

18.某社区拟开展“反诈宣传进网格”活动，网格员的前期准备工作不包括（）。