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智慧城市综合管理系统开发协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：

单位名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

乙方（以下简称“开发方”）：

单位名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“智慧城市综合管理系统”（以下简称“系统”）：指甲方委托乙方开发建设的，旨在提高城市管理水平，实现城市智能化管理的软件系统。

1.1.2“服务”：指甲乙双方在合同约定范围内所提供的技术开发、咨询、维护等服务。

1.2合同目的

1.2.1甲方委托乙方进行智慧城市综合管理系统的开发，以满足甲方对城市智能化管理的需求。

1.2.2乙方根据甲方需求，提供专业的开发服务，保证系统的稳定、高效、安全运行。

第二章项目范围及内容

2.1项目范围

2.1.1乙方根据甲方提供的需求，负责智慧城市综合管理系统的整体设计、开发、测试、部署及后期维护。

2.1.2乙方应保证系统符合国家相关法律法规、行业标准及甲方实际需求。

2.2项目内容

2.2.1系统设计：乙方应根据甲方需求，进行系统架构设计、模块划分、功能描述等。

2.2.2系统开发：乙方应按照系统设计文档，进行软件开发、编程、调试等工作。

2.2.3系统测试：乙方应进行系统功能测试、功能测试、安全测试等，保证系统质量。

2.2.4系统部署：乙方应协助甲方完成系统部署，保证系统稳定运行。

2.2.5系统维护：乙方应在合同约定的时间内，为甲方提供系统维护服务。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定完成系统开发任务。

3.1.2甲方应协助乙方完成系统部署、测试等工作，提供必要的资源支持。

3.1.3甲方应及时支付合同约定的款项。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方支付合同约定的款项。

3.2.2乙方应按照甲方需求，提供专业的开发服务，保证系统质量。

3.2.3乙方应遵守国家相关法律法规，不得泄露甲方商业秘密。

第四章质量与验收

4.1质量标准

4.1.1乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方实际需求，保证系统质量。

4.1.2乙方应保证系统具有良好的稳定性、可靠性、安全性。

4.2验收标准

4.2.1甲方应在合同约定的时间内，对乙方完成的系统进行验收。

4.2.2甲方验收合格后，应签署验收报告，支付乙方合同约定的款项。

第五章保密与违约责任

5.1保密

5.1.1双方应对在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。

5.1.2双方应采取一切合理措施，防止保密信息泄露、丢失或被非法使用。

5.2违约责任

5.2.1乙方未按合同约定完成开发任务，应承担违约责任，向甲方支付违约金。

5.2.2甲方未按合同约定支付款项，应承担违约责任，向乙方支付违约金。

5.2.3双方因不可抗力因素导致合同无法履行，可协商解除合同，不承担违约责任。

第六章项目进度及交付

6.1项目进度计划

6.1.1乙方应制定详细的项目进度计划，并在合同签署后七个工作日内提交给甲方。

6.1.2项目进度计划应包括但不限于设计、开发、测试、部署等各个阶段的时间节点。

6.1.3双方应定期召开项目进度会议，以监控项目进展，及时解决可能出现的问题。

6.2交付物

6.2.1乙方应按照项目进度计划，按时向甲方交付项目的中间成果和最终成果。

6.2.2交付物应包括但不限于软件代码、测试报告、用户手册、维护文档等。

6.2.3甲方有权对乙方交付的成果进行审查，以保证其符合合同约定的质量标准。

第七章技术支持与培训

7.1技术支持

7.1.1乙方应在系统部署后提供一年的免费技术支持服务。

7.1.2技术支持服务应包括系统故障排除、软件升级、技术咨询等。

7.1.3乙方应在接到甲方技术支持请求后，两个工作小时内响应，并尽快解决问题。

7.2培训

7.2.1乙方应向甲方提供系统操作和维护的培训服务。

7.2.2培训内容应包括系统功能介绍、操作流程、日常维护等。

7.2.3乙方应根据甲方的需求，提供定制化的培训计划。

第八章系统维护与升级

8.1系统维护

8.1.1乙方应在合同约定的维护期内，对系统进行定期检查和维护。

8.1.2乙方应保证系统在维护期内的正常运行，并对任何故障及时响应和处理。

8.1.3维护期结束后，甲方可以选择与乙方签订长期的维护合同。

8.2系统升级

8.2.1乙方应根据技