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2025年超星尔雅学习通《传媒与公关》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.传媒与公关的核心目标是（）

A.提高企业生产效率

B.塑造和维护组织形象

C.降低运营成本

D.扩大市场份额

答案：B

解析：传媒与公关的主要功能是塑造和维护组织的良好形象，通过有效的沟通策略，增进组织与公众之间的理解和信任，从而提升组织的声誉和影响力。其他选项虽然可能是组织的目标，但并非传媒与公关的核心目标。

2.公关活动中的“新闻发布”属于（）

A.下级对上级的报告

B.组织对公众的信息传播

C.内部员工沟通

D.竞争对手的信息战

答案：B

解析：新闻发布是组织通过新闻媒体向公众传递信息的一种方式，属于组织对公众进行信息传播的重要手段，目的是为了提升组织的知名度和美誉度。

3.在危机公关中，首要任务是（）

A.寻求媒体支持

B.控制信息传播

C.降低经济损失

D.追究责任

答案：B

解析：在危机公关中，控制信息传播是首要任务，因为信息的混乱和不准确会加剧危机的影响。只有先控制住信息，才能有效地进行后续的危机处理和恢复工作。

4.公关策划的核心要素不包括（）

A.目标设定

B.沟通策略

C.预算分配

D.生产计划

答案：D

解析：公关策划的核心要素包括目标设定、沟通策略、预算分配、时间安排、效果评估等，而生产计划通常不属于公关策划的范畴。

5.组织形象最直观的体现是（）

A.组织文化

B.组织行为

C.组织标识

D.组织结构

答案：C

解析：组织标识是组织形象最直观的体现，包括组织的名称、标志、标准色、标准字体等，这些元素通过视觉形式直接传递组织的形象和价值观。

6.公关活动中的“赞助”属于（）

A.政府行为

B.商业行为

C.非营利行为

D.个人行为

答案：B

解析：赞助是组织通过提供资金或资源支持其他组织或活动，以获得一定的宣传和推广效果，属于商业行为的一种，目的是为了提升组织的知名度和美誉度。

7.在公关活动中，与媒体沟通的目的是（）

A.控制媒体

B.争取媒体支持

C.限制信息传播

D.排挤竞争对手

答案：B

解析：与媒体沟通的目的是为了争取媒体支持，通过有效的沟通策略，让媒体对组织产生正面报道，从而提升组织的知名度和美誉度。

8.公关活动中的“公共关系广告”属于（）

A.强制性传播

B.自愿性传播

C.强制性消费

D.非自愿性消费

答案：B

解析：公共关系广告是组织通过媒体向公众传递信息的一种方式，属于自愿性传播，因为组织通过广告传递信息，公众可以根据自己的需求选择是否接受这些信息。

9.在危机公关中，处理与媒体的关系应注意（）

A.封锁消息

B.透明沟通

C.隐藏真相

D.拖延时间

答案：B

解析：在危机公关中，处理与媒体的关系应注意透明沟通，因为信息的透明和公开可以减少公众的疑虑和恐慌，从而有效地控制危机的影响。

10.公关活动的效果评估主要关注（）

A.财务收益

B.沟通效果

C.生产效率

D.员工满意度

答案：B

解析：公关活动的效果评估主要关注沟通效果，因为公关活动的目的是为了提升组织的知名度和美誉度，而沟通效果是衡量这些目标是否达成的关键指标。

11.公关策划的首要环节是（）

A.选择传播渠道

B.确定公关目标

C.设计活动方案

D.评估活动效果

答案：B

解析：公关策划是一个系统性的过程，首要环节是确定公关目标。只有明确了目标，才能进行后续的策划工作，如选择传播渠道、设计活动方案等。确定目标是整个公关策划的出发点和依据。

12.以下哪项不属于公关活动的要素？

A.目标受众

B.沟通主体

C.媒体关系

D.生产计划

答案：D

解析：公关活动的要素主要包括目标受众、沟通主体、传播内容、传播渠道和效果评估等。生产计划属于企业管理的范畴，与公关活动的要素无关。

13.组织形象的核心是（）

A.组织文化

B.组织理念

C.组织行为

D.组织标识

答案：B

解析：组织理念是组织形象的核心，它体现了组织的价值观、使命和愿景，是组织形象的根本所在。组织文化、组织行为和组织标识等都是组织理念的体现，但不是核心。

14.危机公关的最终目的是（）

A.控制危机影响

B.减少经济损失

C.恢复组织声誉

D.追究相关人员责任

答案：C

解析：危机公关的最终目的是恢复组织声誉，通过有效的危机处理和沟通策略，消除危机对组织声誉的负面影响，重新赢得公众的信任和支持。

15.公关活动中的“演讲”属于（）

A.文字传播

B.视听传播

C.非语言传播

D.情感传播

答案：B

解析：演讲是一种通过语言和声音进行信息传