《旅游心理学》（朱生东 范建丽）第四章 旅游态度.pptx

一、态度的构成

（一）认知成分：是个体对认知对象的看法与评价，是态度形成的基础。

（二）情感成分：是指对人、事做出的情感判断，在认知成分基础上产生并与行为紧密相连。

（三）意向成分：是指个人对态度对象的反应倾向，即行为的准备状态。

态度的3种成分之间既相互区别又相互联系。认知是态度的基础，情感是态度的核心，倾向是态度的外在表现。

二、态度的特征

对象性

习得性

内隐性

稳定性

可变性

价值性

【拓展阅读】

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三、态度的形成

（一）服从阶段

服从是指人为了获得物质与精神的报酬或避免惩罚而采取的表面顺从行为。

（二）同化阶段

这一阶段的特点是个体不是被迫而是自愿地