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2025年设备监理师与承包商_供应商质量问题的处理与整改协调专题试卷及解析1
2025年设备监理师与承包商_供应商质量问题的处理与整
改协调专题试卷及解析
2025年设备监理师与承包商_供应商质量问题的处理与整改协调专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在设备制造过程中,设备监理师发现承包商提供的原材料质量证明文件存在疑
点,此时监理师应采取的首要措施是?
A、立即签发停工令,要求承包商停止所有相关作业
B、直接向业主报告,等待业主进一步指示
C、要求承包商对文件疑点进行澄清,并对该批原材料进行见证取样复检
D、与承包商口头沟通,提醒其注意文件规范性,暂不采取正式措施
【答案】C
【解析】正确答案是C。根据设备监理规范,当发现质量证明文件存在疑点时,监
理师的首要职责是核实问题。要求承包商澄清并进行复检是标准流程,既能保证质量,
又避免了过度干预。A选项过于激进,停工令通常在确认存在严重质量问题时使用;B
选项绕过了直接责任方,降低了处理效率;D选项缺乏正式性和约束力,不利于问题追
溯。知识点:质量问题的初步处理流程。易错点:考生容易在“立即停工”和“核实问题”
之间摇摆,需注意处理措施的层级性和适度性。
2、某关键设备部件在出厂验收时发现一项非关键性尺寸超差,但不影响设备整体
功能和安全性。作为设备监理师,在协调处理此问题时,最应遵循的原则是?
A、坚持“零缺陷”原则,要求承包商必须返工至完全符合图纸要求
B、组织业主、设计方、承包商共同进行技术评审,以决定是否让步接收
C、为不影响项目进度,建议业主直接接收,并在备忘录中记录
D、仅根据承包商提供的“不影响使用”的书面承诺,即可同意放行
【答案】B
【解析】正确答案是B。对于非关键性偏差,最科学和公正的处理方式是组织多方
技术评审,综合评估其对设备功能、寿命、安全性的影响,再做出让步接收、返修或报
废的决定。这体现了质量控制的严谨性和协调性。A选项过于僵化,不考虑成本和进度,
不符合现代质量管理中的“风险接受”理念;C选项跳过了必要的技术评估环节,存在质
量隐患;D选项仅依赖承包商单方面承诺,监理师未尽到独立判断和监督的职责。知识
点:不合格品的处理流程与让步接收。易错点:考生可能倾向于选择A或C,需理解
质量、成本、进度三者平衡的重要性,以及监理师在其中的协调角色。
3、供应商交付的一批阀门在安装前试压时发现批量泄漏,承包商认为是供应商责
任,供应商则认为是承包商运输或存储不当所致。设备监理师在协调此争议时,首先应
做的工作是?
2025年设备监理师与承包商_供应商质量问题的处理与整改协调专题试卷及解析2
A、立即组织专家对泄漏阀门进行失效分析,查明根本原因
B、要求双方各自提供证据,证明己方操作符合规范
C、查阅合同中关于质量责任界定和风险转移的条款
D、建议双方暂停争议,先由承包商紧急采购备用阀门以保证工期
【答案】C
【解析】正确答案是C。在处理质量责任争议时,首要依据是合同。监理师应首先
查阅合同条款,明确质量保证期、交货状态、风险转移节点等关键信息,为责任划分提
供法律和合同基础。A选项是后续步骤,在明确责任框架后再进行技术分析更有效率;
B选项虽然合理,但应在合同框架下进行;D选项是应急措施,虽有必要,但并非解决
争议的首要工作。知识点:合同管理在质量争议处理中的应用。易错点:考生容易直接
陷入技术细节的争论,而忽略了合同作为最高依据的优先性。
4、设备监理师在对承包商提交的质量问题整改报告进行审核时,最核心的关注点
应该是?
A、报告的格式是否规范,签字盖章是否齐全
B、整改措施是否针对问题根本原因,而非仅仅处理表面现象
C、整改是否在监理师要求的期限内完成
D、承包商是否对相关责任人进行了处罚
【答案】B
【解析】正确答案是B。质量整改的核心是防止问题再次发生。因此,监理师审核
报告时,必须重点关注整改措施是否通过根本原因分析(RCA)找到并解决了问题的根
源。A、C是形式和时效要求,固然重要,但不是核心;D属于承包商内部管理,监理
师可以关注,但不是审核整改有效性的核心。知识点:根本原因分析(RCA)与纠正预
防措施(CAPA)。易错点:考生可能过于关注报告的形式和时限,而
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