物业初级考试题库及答案.doc

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物业初级考试题库及答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.物业管理中的“三包”指的是什么?

A.包维修、包清洁、包绿化

B.包安全、包卫生、包服务

C.包维修、包安全、包服务

D.包清洁、包绿化、包安全

答案:C

2.物业管理中的“ISO9001”认证是指什么?

A.环境管理体系认证

B.质量管理体系认证

C.职业健康安全管理体系认证

D.物业管理行业特定认证

答案:B

3.物业管理中的“业主大会”是由什么组成的?

A.所有小业主

B.部分小业主

C.业主代表

D.物业管理公司代表

答案:A

4.物业管理中的“物业服务费”主要用于哪些方面?

A.

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