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国税局在全县外贸工作推进会上的表态发言

各位领导、企业家代表、同志们：

今天参加全县外贸工作推进会，深刻感受到县委、县政府对外贸经济发展的高度重视，也深切体会到外贸企业在稳增长、促就业、拓开放中的关键作用。作为税收职能部门，我们深知，外贸是县域经济融入国内国际双循环的“窗口”，是产业升级的“助推器”，更是稳住经济大盘的“压舱石”。去年以来，我县外贸进出口总额突破XX亿元，同比增长XX%，占全县GDP比重提升至XX%，这份成绩背后，是广大外贸企业的拼搏奋斗，也是各部门协同联动的结果。

当前，全球经济复苏乏力，外需收缩、成本上涨、汇率波动等挑战叠加，我县外贸企业既面临“走出去”的机遇，也承受着“活下去”的压力。国税局作为服务市场主体的前沿部门，必须主动靠前、精准发力，以“税力量”护航外贸企业行稳致远。在此，我代表县国税局郑重表态，将重点从以下四方面抓好落实：

一、以“政策快享”为关键，为外贸企业注入“真金白银”

政策落实的速度和精度，直接关系企业的生存发展。我们将聚焦外贸企业“急难愁盼”，把税费优惠政策转化为企业“账上资金”。

第一，全速推进出口退税“加速度”。出口退税是外贸企业的“生命线”。去年，我们为全县XX户外贸企业办理出口退税XX亿元，平均退税时间压缩至X个工作日，较全国平均水平快X天。今年，我们将进一步优化“分类管理+智能审核”机制：对一类、二类出口企业，退税时间压缩至X个工作日内；对重点外贸企业（年出口额超XX万元），推行“随报随审”，当天申报、当天到账；全面推广“非接触式”退税，企业通过电子税务局提交数据后，系统自动校验、自动推送，实现“零纸质、零跑腿”。同时，建立“退税进度预警”机制，对超过平均时限的业务，由分管领导牵头督办，确保政策红利“零时差”直达企业。

第二，精准落实税费减免“组合拳”。针对外贸企业面临的原材料涨价、物流成本高、用工紧张等问题，我们将强化政策“滴灌”：对中小微外贸企业，顶格落实增值税留抵退税、“六税两费”减免等政策；对跨境电商、市场采购贸易等新业态，联合商务、海关部门梳理适用政策清单，确保“应享尽享”；对出口转内销企业，重点辅导国内销售环节的税费优惠，帮助企业开拓“双市场”。今年1-4月，我们已为外贸企业办理留抵退税XX万元，减免房产税、土地使用税XX万元，下一步将通过“税收大数据+企业清册”，逐户比对政策适用情况，确保“不漏一户、不少一分”。

第三，积极对接跨境税收“新规则”。随着RCEP生效、“一带一路”深化，我县企业境外投资、承包工程、技术合作等跨境业务增多，面临的税收争议和双重征税风险上升。我们将组建“跨境税收服务团队”，为“走出去”企业提供“三个一”服务：一份《国别（地区）投资税收指南》，涵盖100多个国家和地区的税制概况、优惠政策；一场“跨境税收政策沙龙”，每季度邀请商务、外汇、律所专家，解答转让定价、税收抵免等问题；一个“跨境税收争议调解通道”，联合市税务局、省税务局，协助企业申请相互协商程序，去年已为XX企业解决境外税收争议，挽回损失XX万元，今年将扩大覆盖面，助力企业“轻装上阵”。

二、以“服务升级”为抓手，为外贸企业打造“最优体验”

服务好不好，企业最有发言权。我们将坚持“用户思维”，从企业“办成事”向“办好事”转变，从“被动响应”向“主动服务”升级。

一是构建“全周期”服务体系。针对企业发展的不同阶段，提供差异化服务：对新备案外贸企业，推行“首单辅导”，上门讲解出口退税流程、单证管理要求，避免因操作失误影响退税；对成长型企业，建立“税企直联”机制，由局领导班子成员挂钩联系XX家重点企业，每月走访不少于1次，收集订单情况、资金需求、政策诉求；对龙头企业，成立“专家服务专班”，定制“税收健康体检报告”，梳理关联交易、跨境支付等风险点，提前防范税务合规问题。今年以来，我们已开展“外贸企业大走访”活动，走访企业XX户次，收集并解决问题XX个，其中“优化进料加工手册核销流程”“简化出口收汇证明材料”等建议已转化为服务举措。

二是打造“智慧化”服务平台。依托电子税务局、“税企通”平台，推出“外贸企业服务专区”，集成出口退税申报、政策查询、进度跟踪、在线咨询等功能。开发“退税数据看板”，企业登录后可实时查看近3年退税金额、分类管理等级、申报成功率等指标，辅助经营决策；上线“政策匹配计算器”，输入企业类型、出口规模等信息，自动推送适用的税费优惠，预计6月底前正式运行。同时，推广“远程问办”服务，企业通过视频连线即可办理退税备案变更、证明开具等业务，去年以来已受理远程业务XX笔，平均解决时长缩短60%。

三是畅通“诉求响应”快车道。建立“问题收集-分类处理-反馈评价”闭环机制：在办税服务厅设立“外贸企业专窗”，每天安排1名业务