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邯郸市复兴区2025年社区《网格员》练习题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.复兴区某社区网格划分时，原则上以（）为基本单元确定网格范围。

A.居民楼院

B.社区管辖范围

C.100-300户

D.500-800户

答案：C

2.网格员在日常巡查中发现某楼道堆积大量废旧纸箱，正确的处理流程是（）。

A.拍照留存后直接清理

B.联系物业立即整改，24小时内复查

C.通知消防部门上门处罚

D.记录在工作日志中，下周巡查时处理

答案：B

3.社区独居老人张奶奶反映最近总忘记关煤气，网格员应优先（）。

A.联系其子女协商照护方案

B.安装智能燃气报警器

C.每日上门检查3次

D.建议搬入养老院

答案：A

4.关于网格信息采集，以下表述错误的是（）。

A.人口信息需每季度更新一次

B.商铺信息变更应在3个工作日内登记

C.特殊群体（残疾人、低保户）信息需动态更新

D.房屋空置情况无需记录

答案：D

5.某租户因噪音问题与楼上住户发生争执，网格员调解时首先应（）。

A.明确责任方并要求道歉

B.分别倾听双方诉求

C.联系派出所介入

D.建议通过法律途径解决

答案：B

6.社区开展反诈宣传时，网格员最有效的方式是（）。

A.在公告栏张贴海报

B.组织微信群转发链接

C.入户向老年人演示“国家反诈中心”APP安装

D.邀请民警开展讲座

答案：C

7.暴雨预警期间，网格员巡查重点不包括（）。

A.地下车库排水系统

B.老旧房屋屋顶

C.小区健身器材

D.围墙及树木隐患

答案：C

8.某商铺未按规定设置垃圾分类桶，网格员应（）。

A.直接罚款200元

B.发放整改通知书，3日内复查

C.联系城管部门强制拆除

D.记录后不再跟进

答案：B

9.网格员在录入居民信息时，发现某住户身份证号与户口本不一致，正确做法是（）。

A.按户口本信息录入

B.按身份证信息录入

C.联系住户核实后修正

D.忽略差异继续录入

答案：C

10.社区组织疫苗接种宣传，针对行动不便的老人，网格员应（）。

A.电话通知其自行前往

B.协助联系社区卫生服务中心提供上门接种

C.在业主群发布接种时间

D.委托物业代为通知

答案：B

11.某网格内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员应第一时间（）。

A.协调双方赔偿事宜

B.送受伤儿童去医院

C.联系动物防疫部门处理

D.核查犬只是否接种疫苗

答案：D

12.关于网格日志记录，以下要求错误的是（）。

A.每日巡查情况需当日记录

B.只记录问题事件，无问题无需记录

C.需包含时间、地点、处理措施

D.电子日志与纸质日志需同步

答案：B

13.社区新建充电桩，网格员需重点核实（）。

A.充电桩品牌

B.施工方资质

C.居民使用意愿

D.充电价格

答案：B

14.某租户未登记居住信息，网格员应（）。

A.要求其3日内到派出所登记

B.直接上报派出所

C.入户宣传登记政策并协助办理

D.记录后不再处理

答案：C

15.冬季取暖期，网格员巡查时发现某住户使用直排式燃气热水器，应（）。

A.告知其存在安全隐患，建议更换

B.立即关闭燃气阀门

C.联系燃气公司强制拆除

D.记录后上报街道

答案：A

16.社区开展“文明养宠”宣传，网格员最有效的方式是（）。

A.制作宣传手册发放

B.在遛狗集中区域设置提示牌

C.组织宠物主人座谈会

D.在业主群转发相关法规

答案：C

17.某网格内老年活动室因设施老化暂停使用，网格员应（）。

A.告知居民自行解决活动场所

B.联系社区申请维修资金并公示进度

C.建议居民去其他社区活动

D.记录后等待上级处理

答案：B

18.网格员在信息采集时，遇到居民拒绝配合，正确做法是（）。

A.说明信息用途及保密措施，争取理解

B.告知不配合将影响社区服务

C.强行登记信息

D.记录为“不配合”后离开

答案：A

19.社区组织环保活动，网格员应重点动员（）。

A.社区党员

B.青少年学生

C.商铺经营者

D.全体居民

答案：D

20.某网格内