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2025年最新销售试用期考试题及答案.doc

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    2025年最新销售试用期考试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.在销售过程中，哪个环节是建立客户信任的关键？

    A.产品介绍

    B.价格谈判

    C.售后服务

    D.签订合同

    答案：C

    2.销售人员最重要的素质是什么？

    A.外貌

    B.口才

    C.专业知识

    D.人脉关系

    答案：C

    3.以下哪个不是销售目标设定的SMART原则？

    A.具体的（Specific）

    B.可衡量的（Measurable）

    C.可实现的（Achievable）

    D.可持续的（Sustainable）

    答案：D

    4.在销售过程中，哪个技巧可以帮助销售人员更好地理解客户需求？

    A.直接

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