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第1篇
一、活动背景
随着我国经济的快速发展,旅游业逐渐成为国民经济的重要组成部分。饭店作为旅游业的支柱产业,其服务质量和服务水平直接影响着游客的旅游体验。为了提升饭店的品牌形象,增强顾客的忠诚度,同时丰富饭店的文化内涵,我们特策划一场以“饭店11”为主题的系列活动。
二、活动目标
1.提升饭店品牌知名度,扩大市场影响力。
2.增强顾客的参与感和满意度,提高顾客忠诚度。
3.丰富饭店文化活动,提升饭店文化内涵。
4.促进饭店与顾客、合作伙伴之间的互动交流。
三、活动主题
“饭店11,欢乐共享,品质生活”
四、活动时间
2023年11月1日至11月30日
五、活动地点
饭店内各区域(大厅、客房、餐厅、休闲区等)
六、活动内容
(一)开幕式(11月1日)
1.活动名称:饭店11活动启动仪式
2.活动时间:上午10:00-11:30
3.活动地点:饭店大厅
4.活动内容:
-饭店总经理致辞,介绍活动背景和意义。
-领导致辞,宣布活动正式开始。
-现场互动游戏,邀请顾客参与,赠送小礼品。
-摄影师现场拍摄,记录活动精彩瞬间。
(二)客房体验活动(11月2日至11月30日)
1.活动名称:客房惊喜夜
2.活动时间:每晚20:00-22:00
3.活动地点:客房区域
4.活动内容:
-客房内布置温馨氛围,提供特色小吃和饮品。
-客房服务员提供个性化服务,如按摩、茶艺表演等。
-每晚推出特价客房,享受优惠价格。
(三)餐饮美食节(11月3日至11月15日)
1.活动名称:美食盛宴,尽在饭店
2.活动时间:午餐和晚餐时段
3.活动地点:饭店餐厅
4.活动内容:
-推出多款特色菜品,满足不同顾客的口味需求。
-举办烹饪比赛,邀请厨师现场展示厨艺。
-顾客参与互动游戏,赢取美食优惠券。
(四)休闲活动周(11月16日至11月22日)
1.活动名称:休闲时光,放松心情
2.活动时间:全天
3.活动地点:饭店休闲区
4.活动内容:
-提供免费茶歇,顾客可在此休息、聊天。
-举办棋牌比赛、电影放映等活动。
-顾客参与活动,赢取精美礼品。
(五)亲子活动日(11月23日至11月29日)
1.活动名称:亲子欢乐时光
2.活动时间:全天
3.活动地点:饭店内各区域
4.活动内容:
-举办亲子游戏,如拔河、接力赛等。
-邀请儿童表演节目,如舞蹈、唱歌等。
-顾客参与活动,赢取亲子套票。
(六)闭幕式(11月30日)
1.活动名称:饭店11活动闭幕式
2.活动时间:下午15:00-17:00
3.活动地点:饭店大厅
4.活动内容:
-颁发活动奖项,表彰优秀员工和积极参与的顾客。
-邀请嘉宾发言,总结活动成果。
-现场表演节目,如舞蹈、合唱等。
-摄影师现场拍摄,记录活动精彩瞬间。
七、宣传推广
1.制作活动海报、宣传册,张贴于饭店内外显眼位置。
2.利用饭店官方网站、微信公众号、微博等平台进行线上宣传。
3.与当地媒体合作,进行活动报道。
4.邀请网红、KOL进行现场直播,扩大活动影响力。
八、活动预算
1.宣传费用:5万元
2.活动用品费用:3万元
3.奖品费用:2万元
4.人力资源费用:2万元
5.其他费用:1万元
九、活动效果评估
1.通过顾客满意度调查,了解活动效果。
2.统计活动期间客房入住率、餐饮收入等数据。
3.收集媒体报道,评估活动的社会影响力。
十、总结
饭店11活动策划方案旨在通过一系列丰富多彩的活动,提升饭店的品牌形象,增强顾客的参与感和满意度。通过精心策划和实施,我们相信这次活动将取得圆满成功,为饭店带来更多商机和美好回忆。
第2篇
一、活动背景
随着我国经济的快速发展,旅游业逐渐成为国民经济的重要组成部分。饭店作为旅游业的支柱产业,其服务质量和服务水平直接影响到游客的旅游体验。为了提升饭店的品牌形象,增加客户粘性,提高经济效益,特举办“饭店11活动”。
二、活动主题
“品味经典,共享盛宴——饭店11活动,感恩有你”
三、活动目标
1.提升饭店品牌形象,增强市场竞争力。
2.增加客户粘性,提高客户满意度。
3.提高饭店经济效益,实现业绩增长。
4.增强员工凝聚力,提升团队协作能力。
四、活动时间
2022年11月1日至11月30日
五、活动地点
饭店内各区域(大厅、客房、餐厅、会议室等)
六、活动对象
1.饭店现有客户
2.新客户
3.合作伙伴
4.员工
七、活动内容
1.活动预热阶段(11月1日-11月5日)
(1)通过饭店官网、微信公众号、朋友圈等渠道发布活动预告,吸引客户关注。
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