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2025社工行政考研真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种不属于社会工作行政的功能？

A.资源获取

B.政策制定

C.服务输送

D.人员培训

2.社会工作行政中，哪项是核心环节？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

3.服务机构的规划不包括？

A.长期规划

B.中期规划

C.短期规划

D.临时规划

4.社会工作行政组织的结构类型不包括？

A.直线型

B.职能型

C.曲线型

D.直线职能型

5.领导方式不包括？

A.专制型

B.民主型

C.放任型

D.温和型

6.社会工作行政控制的类型不包括？

A.前馈控制

B.反馈控制

C.过程控制

D.随机控制

7.资源开发不包括？

A.人力

B.物力

C.财力

D.虚拟资源

8.社会工作行政评估的方法不包括？

A.自我评估

B.同行评估

C.上级评估

D.大众评估

9.社会工作行政中的沟通不包括？

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.单向沟通

D.无声沟通

10.服务方案策划不包括？

A.目标设定

B.策略选择

C.效果预估

D.人员变动

答案：1.B2.A3.D4.C5.D6.D7.D8.D9.D10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.社会工作行政的特点有？

A.价值导向性

B.目标、策略的不确定性

C.介入过程的持续动态性

D.资源运用的协调性、合作性和依赖性

2.社会工作行政计划的原则有？

A.可行性原则

B.协调性原则

C.创新性原则

D.弹性原则

3.组织设计的原则包括？

A.目标导向原则

B.分工协作原则

C.责权一致原则

D.精简高效原则

4.领导的影响力来源有？

A.法定权

B.奖赏权

C.强制权

D.专家权

5.控制的过程包括？

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.反馈调整

6.资源管理的内容有？

A.资源规划

B.资源获取

C.资源分配

D.资源利用

7.社会工作行政评估的指标有？

A.是否遵循专业伦理

B.服务对象的满意度

C.资源使用的效率

D.服务目标达成的程度

8.沟通的要素包括？

A.信息发送者

B.信息

C.信息接收者

D.渠道

9.服务方案的要素有？

A.目标

B.服务对象

C.活动形式

D.资源

10.社会工作行政中的协调包括？

A.机构内部协调

B.机构与外部协调

C.人际关系协调

D.工作任务协调

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.社会工作行政等同于行政管理。（）

2.计划是社会工作行政的首要环节。（）

3.职能型组织结构利于提高效率。（）

4.专制型领导方式效果最差。（）

5.控制就是纠正偏差。（）

6.资源越多越好，无需规划。（）

7.评估可有可无，不影响服务。（）

8.非正式沟通不利于工作。（）

9.服务方案策划只需考虑目标。（）

10.协调只在机构内部进行。（）

答案：1.×2.√3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述社会工作行政的含义。

社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的过程，通过组织、协调、领导等手段，有效运用资源，以达成服务目标，提升服务质量与效率，推动社会福利事业发展。

2.简述组织设计的步骤。

先确定组织目标，再进行职能分析与设计，接着设计组织结构框架，之后进行部门划分与整合，最后确定管理规范和人员配备等。

3.简述领导的功能。

引导组织成员达成目标，激励成员积极性，协调成员关系，营造良好组织氛围，促进组织发展与变革，使组织适应内外部环境变化。

4.简述评估的意义。

了解服务成效与不足，为改进服务提供依据，促进资源合理分配，证明服务价值，提升服务机构公信力，推动社会工作行政持续发展。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高社会工作行政效率？

可优化流程，合理配置资源，加强人员培训，采用科学管理方法，利用信息技术，建立有效监督机制，及时调整改进，以提升整体效率。

2.谈谈资源管理对社会工作行政的重要性。

资源是开展服务的基础，合理管理能确保资源充足、分配合理，提高资源利用效率，满足服务对象需求，保障服务顺利实施，推动社会工作行政目标实现。

3.怎样做好社会工作行政中的沟通？

保持信息准确清晰，选择合适沟通渠道，尊重对方，及时反馈，注重倾听理解，减少