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2025年数据存储服务合同

甲方（用户）：[用户法定全称]

法定代表人：[用户法定代表人姓名]

注册地址：[用户注册地址]

联系电话：[用户联系电话]

电子邮箱：[用户电子邮箱]

乙方（服务商）：[服务商法定全称]

法定代表人：[服务商法定代表人姓名]

注册地址：[服务商注册地址]

联系电话：[服务商联系电话]

电子邮箱：[服务商电子邮箱]

鉴于甲方需要将自身拥有的数据委托乙方进行存储服务，乙方同意为甲方提供数据存储服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意为甲方提供数据存储服务，包括数据上传、存储、管理、备份及按甲方要求提供的数据访问和下载服务。

1.2服务对象为甲方合法拥有或有权使用的以下类型数据：（根据实际情况列明，例如：业务数据库、用户文件、系统日志、备份归档数据等）。

1.3数据存储地点为乙方位于[具体城市或区域]的数据中心，该地点应符合国家相关法律法规及行业规范要求。甲方确认，将数据存储于此地点不违反其任何法律义务或合同责任。

1.4服务范围包括数据存储、数据备份（如约定）、数据恢复、以及双方约定的其他管理功能。

第二条服务水平协议（SLA）

2.1乙方承诺提供的数据存储服务的可用性不低于99.9%。此可用性指标不包括计划内维护时间以及因甲方原因（如网络中断、数据上传错误）导致的不可用时间。

2.2计划内维护应提前[具体天数，例如：五个工作日]通知甲方，并尽量安排在甲方业务低峰时段进行，每次计划内维护时间不超过[具体小时数，例如：4]小时。紧急维护除外。

2.3甲方数据在存储系统内的传输和存储应进行加密处理。传输加密采用[具体加密协议，例如：TLS1.2以上版本]，存储加密方式由双方另行确认或按乙方标准实施。

2.4乙方应提供数据备份服务，备份频率为[具体频率，例如：每日]，并确保备份数据的完整性和可恢复性。备份存储与主存储物理隔离。

2.5数据恢复服务：在甲方提出有效恢复请求后，对于非SLA责任范围导致的数据丢失或损坏，乙方应在收到请求后[具体小时数，例如：4]小时内提供技术支持，并在[具体小时数或天数，例如：24]小时内完成数据恢复操作（以RTO目标为准）。

第三条数据安全与隐私保护

3.1乙方应采取符合业界最佳实践及等保[具体级别]要求的技术和管理措施，保障甲方数据的存储安全，包括但不限于物理环境安全、网络安全防护、访问控制、数据加密、防病毒防护、防勒索软件措施等。

3.2乙方承诺其员工及授权第三方不得以任何方式非法访问、复制、使用或泄露甲方存储的数据，除非获得甲方事先书面授权或法律法规要求。

3.3乙方应遵守中华人民共和国及相关地区的数据保护法律法规（如《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等），确保甲方数据处理活动合规。

3.4发生任何可能影响数据安全的事件（如安全漏洞、入侵尝试、数据泄露风险等），乙方应在事件发生后[具体小时数，例如：1]小时内通知甲方，并共同采取应对措施。

3.5甲方应对其上传的数据内容负责，确保其拥有合法权利或已获得必要的授权，且不侵犯任何第三方的合法权益。甲方有义务自行承担因数据内容引起的任何法律责任。

第四条费用与支付

4.1服务费用采用[具体计费模式，例如：按存储容量收费、按数据流量收费、按存储单元收费]模式。

4.2服务费单价为人民币[具体金额]元/月/GB（或相应单位），具体费用根据甲方实际使用量结算。

4.3预付费用：甲方应在合同生效后[具体天数，例如：7]日内向乙方支付[具体周期，例如：一个月]的服务费。

4.4逾期付款：若甲方未能按时支付服务费，每逾期一日，应按逾期金额的[具体百分比，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，例如：30]日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清欠款及违约金。

4.5乙方提供的服务发票为增值税[具体税率，例如：六]率专用发票，在甲方付清当期费用后[具体天数，例如：10]个工作日内开具。

4.6除服务费外，因甲方要求产生的额外服务（如紧急恢复、超量存储、跨区域传输等）产生的费用，由甲方承担，具体费用标准另行协商确定。

第五条合同期限与终止

5.1本合同有效期为[具体年数或月数]年，自双方签字盖章之日起生效。

5.2合同期满前[具体月数，例如：一个月]，如双方无书面异议，本合同自动续展[具体年数或月数]年，续展次数不限（或约定续展次数）。

5.3任何一方可提前[具体月数或天数]日书面通知对方终止本合同。提前终止的，甲方应支付至实际服务终止日期的服务费。

5.4乙方在收到甲方终止通知后，应在[具体天数，例如：30]日内完成甲方数据的整理和迁移工