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锦州市凌河区2025年社区专职网格员考试题库及答案
一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)
1.根据《辽宁省社区工作者管理办法(2023修订)》,社区专职网格员的主要服务半径应控制在:
A.300户以内
B.500户以内
C.800户以内
D.1000户以内
答案:B
解析:《辽宁省社区工作者管理办法(2023修订)》明确规定,专职网格员服务半径原则上以500户左右为单元划分网格,特殊区域可适当调整。
2.凌河区2024年推行的“红色网格”工程中,要求每个网格至少配备1名:
A.党员中心户
B.物业管理员
C.法律志愿者
D.医疗联络员
答案:A
解析:凌河区“红色网格”工程重点强化党建引领,要求每个网格建立“网格党支部-楼栋党小组-党员中心户”三级组织体系,党员中心户为必备配置。
3.社区网格员在采集居民信息时,发现某租户未办理居住证,正确的处理流程是:
A.直接联系派出所上门核查
B.告知租户15日内到街道办理
C.登记信息后录入网格管理系统并推送公安部门
D.要求租户立即提供身份证原件查验
答案:C
解析:根据《锦州市流动人口服务管理条例》,网格员负责信息采集并录入系统,涉及需行政部门处理的事项应通过平台推送,不得越权执法。
4.某独居老人家中突发燃气泄漏,网格员到达现场后首要措施是:
A.立即关闭燃气阀门
B.打开门窗通风
C.疏散周边人员并禁止使用明火
D.拨打119报警
答案:C
解析:燃气泄漏现场需优先确保安全,禁止任何可能引发火花的行为(如开关电器、使用手机),应首先疏散人员并设置警戒。
5.凌河区2024年“民生微实事”项目中,网格员需重点关注的申报主体是:
A.社区“两委”
B.网格内居民或社会组织
C.街道办事处
D.区直相关部门
答案:B
解析:“民生微实事”推行“居民点单、网格接单、部门办单”模式,由网格内居民、楼院自治组织或社会组织提出需求。
6.网格员在调解邻里噪音纠纷时,应优先运用的原则是:
A.依法裁决
B.情感疏导
C.强制约束
D.经济赔偿
答案:B
解析:社区矛盾调解遵循“先情后理再法”原则,优先通过情感沟通缓解对立情绪,再引导双方协商。
7.根据《锦州市社区网格化服务管理条例》,网格员发现高空抛物线索后,应在多长时间内上报?
A.1小时
B.2小时
C.4小时
D.24小时
答案:A
解析:条例规定,涉及公共安全的紧急事件(如高空抛物、消防隐患)需即时上报,最长不超过1小时。
8.某网格内有一名精神障碍患者,网格员的核心职责是:
A.监督其日常行为
B.定期随访并记录状态
C.强制送医治疗
D.协调民政部门办理救助
答案:B
解析:网格员对特殊群体(精神障碍、独居老人等)的主要职责是动态跟踪、信息上报和协助服务,治疗和救助需由专业部门实施。
9.凌河区推行的“网格+物业”联动机制中,网格员与物业的信息共享内容不包括:
A.小区公共设施维修记录
B.业主欠缴物业费名单
C.消防通道占用情况
D.独居老人居家安全监测
答案:B
解析:联动机制强调公共事务协作,业主隐私信息(如欠费名单)不属于共享范围,需遵守《个人信息保护法》。
10.网格员在录入人口信息时,发现某户居民户口簿与实际居住人口不符,正确做法是:
A.以户口簿信息为准录入
B.标注“信息存疑”并备注实际情况
C.要求居民立即变更户口簿
D.联系派出所核实后更新信息
答案:D
解析:信息采集需保证准确性,发现矛盾应联系户籍管理部门核实,不得自行修改或主观判断。
11.社区开展“一老一小”服务时,网格员需重点建立的档案不包括:
A.65岁以上老人健康档案
B.0-3岁婴幼儿照护需求档案
C.困境儿童教育帮扶档案
D.在职青年职业规划档案
答案:D
解析:“一老一小”服务聚焦特殊群体,在职青年职业规划不属于社区基础服务范畴。
12.网格员在巡查中发现小区消防栓损坏,应通过“凌河智慧网格平台”选择的事件类别是:
A.民生服务
B.安全隐患
C.城市管理
D.矛盾纠纷
答案:B
解析:消防设施损坏属于公共安全隐患,应归类为安全隐患类事件。
13.某网格需召开居民议事会讨论停车位规划,网格员应提前多久发布通知?
A.1天
B.3天
C.5天
D.7天
答案:B
解析:《凌河区社区协商工作规则》规定,涉及居民利益的事项需提前3天公示通知,保障参与权。
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