2025年《烟草制品购销员（一级）》核心知识点必练题库_含答案.docx

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一、单选题

1.美国耶鲁大学的行为学家克雷顿?奥尔德弗（ClAytonAlDErFEr）在马斯洛提出的需求层次理论的基础上，进行了更接近实际经验的研究，提出了一种新的（）需求理论，即ERG需求理论

A、行为主义

B、个人主义

C、人本主义

D、人文主义

答案：C

2.各省可以根据需要按（）的要求自行选择指标开展客户评价

A、2+X

B、3+X

C、1+X

D、4+X

答案：A

3.能明确制定有效的方案以吸引和服务细分市场，体现了市场细分关键指标中的（）

A、可衡量性

B、可进入性

C、可操作性

D、可区分性

答案：C

4.重点品牌营销策划、服务营销策划及零售终端