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带货直播测试题及答案

一、单选题（共5题，每题2分）

题目：

1.在杭州举办一场美妆带货直播，主播最应该优先强调的本地化营销点是？

A.全国统一优惠价

B.“杭州限定”品牌联名款

C.“双十一”全国大促活动

D.免费快递全国包邮

2.直播间观众评论区出现大量“主播，XX产品在哪个旗舰店买”的提问，主播的最佳回应方式是？

A.直接跳转到商品链接

B.强调自家店铺优惠力度

C.告知观众可关注品牌旗舰店

D.忽略问题继续推销当前产品

3.某主播在新疆直播销售牛羊肉产品，以下哪个环节最容易引发消费者投诉？

A.展示牧场实拍画面

B.提供新疆本地人推荐证言

C.强调“无添加”宣传语

D.限时赠送新疆特色小礼品

4.直播带货时，以下哪种话术最容易被判定为虚假宣传？

A.“销量突破1万件，工厂直供”

B.“知名品牌合作款，设计师亲签”

C.“前100名下单送原价30%的优惠券”

D.“原价299元，直播专享价99元”

5.直播间观众提出“为什么这款零食比超市贵”，主播最合适的解释是？

A.“品牌方要求统一售价，我们也不得不从”

B.“超市有进销差价，我们提供的是工厂直销”

C.“这款是进口原料，成本高”

D.“我们承担了物流和售后成本”

二、多选题（共4题，每题3分）

题目：

6.在广东直播销售夏季服装时，主播需要准备哪些场景化营销话术？

A.“广州入夏后，这款防晒衣能帮你省下空调费”

B.“深圳海滩必备，防水面料已通过检测”

C.“全国包邮，收到货不满意可退换”

D.“品牌方承诺，穿这款能防晒99%”

7.直播中遇到恶意刷单的观众，主播应如何应对？

A.直接拉黑该观众

B.提醒其他观众“非正常低价不要买”

C.忽略该观众继续直播

D.发起“举报恶意刷单”互动游戏

8.在成都直播销售火锅底料时，主播可以结合哪些本地文化元素？

A.“成都人吃火锅必加的花椒蘸料”

B.“和乐山火锅师傅联名研发的配方”

C.“限时赠送‘成都火锅伴侣’小礼品”

D.“品牌方承诺不含辣椒，适合不吃辣的川渝人”

9.直播带货时，以下哪些属于合规的赠品营销方式？

A.购买满199元赠送品牌周边

B.限量版联名款赠品需先下单后补发

C.直播间福袋抽奖需实名验证

D.赠品使用需绑定消费者手机号

三、判断题（共5题，每题2分）

题目：

10.直播带货时，主播必须实时回答所有观众的问题。（×）

11.直播间背景墙需标注品牌LOGO和产品卖点。（√）

12.直播中夸大产品功效会被监管机构处罚。（√）

13.直播结束后，主播需在24小时内完成订单发货。（×）

14.直播间可使用“限时秒杀”话术诱导冲动消费。（√）

四、简答题（共4题，每题5分）

题目：

15.简述在云南直播销售茶叶时，如何结合当地民族文化提升产品吸引力？

16.直播带货时，如何设计“先款后货”的预售流程以降低库存风险？

17.直播间出现观众质疑产品“虚假宣传”时，主播应如何快速化解矛盾？

18.直播带货后，如何通过数据分析优化下一次的选品策略？

五、案例分析题（共2题，每题10分）

题目：

19.某主播在哈尔滨直播销售羽绒服，直播间销量突然下滑，分析可能的原因并提出改进方案。

20.某品牌在苏州直播销售丝绸制品，主播提到“苏州女人都穿这款”，引发地域歧视争议，如何修正该问题？

答案及解析

一、单选题答案

1.B

解析：本地化营销需结合地域特色，杭州作为电商重镇，品牌联名款更具稀缺性，能刺激本地消费者购买。

2.C

解析：观众提问旗舰店信息时，主播应引导其关注官方渠道，避免因渠道混乱引发售后纠纷。

3.C

解析：“无添加”属于夸大宣传，新疆牛羊肉产品需遵守《食品安全法》规定，避免使用绝对化用语。

4.D

解析：“原价虚标”属于常见虚假宣传手段，直播平台对价格公示有严格监管。

5.B

解析：超市和直播平台的成本结构不同，主播需解释价格差异而非单纯推卸责任。

二、多选题答案

6.A、B、C

解析：广东夏季需突出防晒、透气等场景需求，结合本地气候特点，但需避免绝对化承诺。

7.A、B

解析：恶意刷单需及时拉黑并警示观众，避免更多人受骗，但不宜过度反应导致直播间混乱。

8.A、B、C

解析：成都火锅文化可结合花椒、联名配方等元素，但需避免“不含辣椒”等误导性宣传。

9.A、C、D

解析：赠品营销需确保合规，周边赠品、实名抽奖和绑定手机号能防止黄牛囤货。

三、判断题答案

10.×

解析：主播可选择性回答，但需提前预告“重要问题会单独回复”。

11.√

解析：背景墙需展示品牌资质和产品认证，但避免过度堆砌文字。

12.√

解析：夸大功效属于违法行为