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2025年质量工程师质量成本信息在管理决策中的作用专题试卷及解析1
2025年质量工程师质量成本信息在管理决策中的作用专题
试卷及解析
2025年质量工程师质量成本信息在管理决策中的作用专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、质量成本信息在管理决策中的主要作用是什么?
A、仅用于财务审计
B、为质量改进提供数据支持
C、替代传统财务报表
D、用于员工绩效考核
【答案】B
【解析】正确答案是B。质量成本信息主要用于识别质量问题的经济影响,为质量
改进项目提供数据支持。A选项错误,因为质量成本信息不仅用于财务审计;C选项错
误,它不能替代传统财务报表;D选项错误,虽然可能间接影响绩效,但不是主要作用。
知识点:质量成本的基本功能。易错点:将质量成本信息与财务报表功能混淆。
2、预防成本的主要目的是什么?
A、修复已发现的产品缺陷
B、防止质量问题发生
C、处理客户投诉
D、降低生产速度
【答案】B
【解析】正确答案是B。预防成本用于防止质量问题发生,如员工培训、流程优化
等。A选项属于鉴定成本;C选项属于外部损失成本;D选项与质量成本无关。知识点:
质量成本的分类。易错点:混淆预防成本与鉴定成本的区别。
3、以下哪项属于内部损失成本?
A、客户退货费用
B、保修维修费用
C、废品损失
D、质量培训费用
【答案】C
【解析】正确答案是C。内部损失成本指产品交付前发现的质量问题成本,如废品、
返工等。A、B选项属于外部损失成本;D选项属于预防成本。知识点:质量成本的具
体构成。易错点:区分内部与外部损失成本的时间节点。
4、质量成本信息如何影响定价决策?
A、直接决定产品价格
2025年质量工程师质量成本信息在管理决策中的作用专题试卷及解析2
B、提供成本结构参考
C、完全忽略质量因素
D、仅用于高端产品
【答案】B
【解析】正确答案是B。质量成本信息帮助管理者了解质量相关支出,为定价提供
成本结构参考。A选项错误,价格还受市场因素影响;C、D选项明显不合理。知识点:
质量成本在定价中的应用。易错点:认为质量成本是定价的唯一因素。
5、质量成本报告的频率通常取决于什么?
A、公司规模
B、管理层需求
C、行业惯例
D、财务周期
【答案】B
【解析】正确答案是B。质量成本报告的频率主要根据管理层决策需求确定。A、C、
D选项虽有影响,但不是决定因素。知识点:质量成本报告的编制原则。易错点:忽视
管理需求的主导作用。
6、以下哪项是质量成本信息的局限性?
A、无法量化所有质量影响
B、数据收集成本过高
C、仅适用于制造业
D、与财务数据无关
【答案】A
【解析】正确答案是A。质量成本信息难以量化所有质量影响,如品牌声誉损失。B、
C、D选项表述不准确。知识点:质量成本信息的局限性。易错点:高估质量成本信息
的覆盖范围。
7、质量成本分析的首要步骤是什么?
A、确定成本类别
B、收集数据
C、设定目标
D、制定改进计划
【答案】A
【解析】正确答案是A。分析前需先明确预防、鉴定、内外损失成本等类别。B、C、
D是后续步骤。知识点:质量成本分析流程。易错点:跳过分类直接收集数据。
8、质量成本信息如何支持供应商选择?
A、仅考虑价格因素
2025年质量工程师质量成本信息在管理决策中的作用专题试卷及解析3
B、评估供应商质量能力
C、替代供应商审核
D、用于合同谈判
【答案】B
【解析】正确答案是B。质量成本信息帮助评估供应商的质量表现和能力。A、C、D
选项片面或错误。知识点:质量成本在供应链管理中的应用。易错点:忽视质量能力的
综合评估。
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