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鄂尔多斯市康巴什区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.社区专职网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆放大量纸壳箱，存在消防隐患。根据《鄂尔多斯市社区网格化服务管理条例》，正确的处理流程是：

A.当场清理纸壳箱并拍照存档

B.联系物业要求24小时内整改，同步录入“康巴什区城市智慧治理平台”

C.通知消防部门直接处罚业主

D.口头提醒业主后记录在纸质台账

答案：B（解析：网格员无直接执法权，需通过平台流转至责任主体，督促整改并跟踪；物业为楼道管理第一责任单位，需明确整改时限。）

2.康巴什区某社区推行“网格+民族团结”服务模式，网格员在开展少数民族居民服务时，应重点关注的内容不包括：

A.了解其宗教信仰和民俗禁忌

B.协助办理居住证、子女入学等民生事项

C.统计少数民族人口数量并上报

D.组织“那达慕”“祭火节”等文化活动促进交融

答案：C（解析：人口统计是基础工作，但“重点关注”应体现服务与融合，C为常规信息采集，非重点。）

3.网格员在入户采集居民信息时，遇到居民以“涉及隐私”为由拒绝登记。正确的应对方式是：

A.说明信息仅用于社区服务，出示工作证件并承诺保密

B.告知“不登记将影响社区福利发放”

C.记录“拒登”后离开，后续不再跟进

D.联系民警强制要求配合

答案：A（解析：需尊重居民权益，通过解释消除顾虑；B属威胁，D越权，C未履行职责。）

4.康巴什区某社区发生高空抛物事件，网格员第一时间到达现场。根据《民法典》规定，应优先完成的工作是：

A.调取小区监控锁定责任人

B.设置警戒区域，保护现场

C.组织居民讨论制定“禁止高空抛物”公约

D.对围观群众进行法律宣传

答案：B（解析：《民法典》第1254条强调现场保护，防止二次伤害；A需专业部门处理，C、D为后续措施。）

5.网格员在巡查中发现某商铺未设置“110”“120”应急联系牌，且灭火器过期。根据《鄂尔多斯市安全生产条例》，正确的处置措施是：

A.当场扣押过期灭火器

B.下发《整改通知书》并要求3日内完成整改

C.拍照上传“城市大脑”平台，推送至应急管理部门

D.联系市场监管部门吊销营业执照

答案：C（解析：网格员负责信息上报，由专业部门处置；A、D无执法权，B需由职能部门出具文书。）

6.康巴什区推行“网格吹哨、部门报到”机制，当网格员发现某路段路灯连续3天不亮时，应通过哪个渠道“吹哨”？

A.直接拨打12345市民热线

B.在社区微信群@区住建局工作人员

C.使用“康巴什网格通”APP提交事件并标注“紧急”

D.撰写书面报告邮寄至区政府

答案：C（解析：“网格通”为网格化管理专用平台，可实现事件分级流转、限时办结；12345为补充渠道，B、D效率低。）

7.某独居老人突发疾病，网格员通过“一键呼叫”设备接到求助后，正确的处置流程是：

①联系家属②拨打120③现场查看情况④同步上报社区

A.③→②→①→④

B.②→③→①→④

C.①→③→②→④

D.③→①→②→④

答案：A（解析：需先确认老人状况，再呼叫急救，联系家属，最后上报社区备案。）

8.网格员在开展“文明养犬”宣传时，应重点向居民普及的法规是：

A.《鄂尔多斯市养犬管理条例》

B.《中华人民共和国动物防疫法》

C.《内蒙古自治区文明行为促进条例》

D.以上均需覆盖

答案：D（解析：养犬管理涉及多部法规，需综合宣传，包括登记、免疫、遛犬规范等。）

9.康巴什区某社区推行“红色网格”建设，网格员作为网格党小组副组长，核心职责是：

A.组织党员开展“双报到”志愿服务

B.统计党员数量并更新组织关系

C.审批党员发展对象

D.代替党支部召开组织生活会

答案：A（解析：“红色网格”强调党建引领，网格员需推动党员参与社区治理；B为常规工作，C、D属党支部职责。）

10.网格员在录入“康巴什区社区基础信息数据库”时，发现某户居民婚姻状况由“已婚”变更为“离异”，正确的操作是：

A.无需更新，以首次采集信息为准

B.标记“待核实”，下次入户时确认

C.立即联系居民核实，24小时内更新系统

D.联系民政局调取婚姻登记记录后更新

答案：C（解析：信息需动态更新，网格员应及时核实并维护数据库准确性；D需居民授权，非必要流程。）

11.某社区因供热管道改造导致部分居民家中温度不达标，网格员接到投诉后，应首先：

A.联系