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鄂州市华容区2025年网格员考试试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）

1.根据《湖北省社区网格员管理办法（试行）》，专职网格员原则上按照每（）户配备1名的标准配置。

A.200-300

B.300-500

C.500-800

D.800-1000

答案：B

2.社区居民王某因楼上住户漏水导致墙面损坏，多次协商未果后到社区求助。网格员的正确处理流程是（）。

A.直接联系物业公司上门维修

B.先安抚王某情绪，记录诉求，再联系楼上住户核实情况，协调三方协商解决

C.告知王某通过法律途径解决

D.要求王某提供漏水证据后上报街道

答案：B

3.某网格内一名独居老人突发疾病，网格员发现后首先应（）。

A.联系老人家属

B.拨打120急救电话

C.查看老人生命体征并保持现场通风

D.上报社区负责人

答案：C

4.根据《中华人民共和国突发事件应对法》，网格员在发现网格内发生疑似燃气泄漏事件时，应立即（）。

A.关闭燃气总阀

B.打开门窗通风，禁止使用明火和电器

C.组织居民撤离到安全区域

D.拨打燃气公司抢修电话

答案：B

5.网格员在开展人口信息采集时，发现某租户未进行居住登记，正确的处理方式是（）。

A.直接向公安机关报告

B.告知租户3日内到派出所办理登记，并记录相关信息

C.要求租户立即提供身份证原件核对

D.记录租户信息后不再跟进

答案：B

6.社区开展“反对餐饮浪费”宣传活动，网格员需重点向（）类群体普及“光盘行动”。

A.青少年学生

B.老年居民

C.商户经营者

D.外来务工人员

答案：C

7.某网格内存在电动车“飞线充电”现象，网格员应首先（）。

A.剪断充电线并拍照留存

B.联系消防部门强制清理

C.在单元楼张贴《禁止飞线充电告知书》，入户宣传安全隐患

D.上报社区申请安装集中充电设施

答案：C

8.根据《民法典》，社区内儿童在公共区域玩耍时被流浪狗咬伤，责任主体应为（）。

A.社区居委会

B.物业企业

C.流浪狗投喂人（若能查明）

D.受伤儿童监护人

答案：C

9.网格员在日常巡查中发现某商铺违规存放易燃物品，应立即（）。

A.要求商铺负责人当场转移物品

B.拍照记录并上报社区安全专干

C.联系消防部门到场处理

D.张贴整改通知书限3日整改

答案：B

10.针对网格内留守老人较多的情况，网格员最应优先完善的服务是（）。

A.定期健康巡诊

B.文化娱乐活动

C.法律援助

D.就业技能培训

答案：A

11.社区组织居民投票选举业委会成员，网格员的职责是（）。

A.主持投票选举全过程

B.核实选民资格，维护现场秩序

C.统计投票结果并公示

D.推荐候选人名单

答案：B

12.某居民反映小区垃圾清运不及时，网格员核实后应（）。

A.联系环卫部门要求增加清运频次

B.记录问题并反馈至社区环境治理专干，跟踪处理进度

C.在业主群批评物业不作为

D.组织志愿者临时清理垃圾

答案：B

13.网格员在录入人口信息时，发现系统提示某居民为刑满释放人员，正确的处理方式是（）。

A.立即向公安机关报告

B.记录信息并按规定保密，配合做好帮扶工作

C.告知其他居民注意防范

D.减少对该居民的日常走访

答案：B

14.社区开展“反诈宣传”活动，网格员最有效的宣传方式是（）。

A.在公告栏张贴宣传海报

B.入户讲解典型案例，指导安装“国家反诈中心”APP

C.邀请民警开展专题讲座

D.在业主群发反诈链接

答案：B

15.某网格内一对夫妻因家庭矛盾发生肢体冲突，网格员到场后应（）。

A.直接拉开冲突双方

B.先控制现场，联系社区民警和妇联工作人员协助

C.批评教育双方并要求签署和解协议

D.通知双方亲属到场处理

答案：B

16.根据《湖北省社区工作者管理办法》，网格员年度考核结果分为（）。

A.优秀、合格、不合格

B.优秀、良好、合格、不合格

C.称职、基本称职、不称职

D.甲等、乙等、丙等

答案：A

17.网格员在巡查中发现楼道消防栓缺失水带，应（）。

A.自行购买水带安装

B.记录问题并上报社区安全负责人，督促物业整改