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工业工程考试重点难点解析与试题答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.某制造企业采用甘特图进行生产计划管理，但发现进度滞后严重。根据工业工程理论，以下哪种方法最有助于优化该问题？（A）

A.关键路径法（CPM）

B.敏感性分析

C.线性规划

D.效率分析法

2.在流水线平衡中，若某工序的作业时间与其他工序差异较大，可能导致的问题是？（B）

A.瓶颈工序消失

B.等待时间增加

C.设备利用率提高

D.生产节拍加快

3.某服装厂为减少次品率，采用SPC（统计过程控制）进行质量监控。以下哪项是控制图的主要用途？（C）

A.预测市场需求

B.优化库存管理

C.判断过程是否稳定

D.计算经济订货批量

4.在ABC分类法中，A类物料通常占总成本的？（A）

A.70%-80%

B.20%-30%

C.50%-60%

D.10%-20%

5.某企业使用作业分析（MotionStudy）改进装配流程，发现工人多次重复无效动作。改进后预计可节省30%时间，这体现了？（D）

A.经济订货批量理论

B.质量功能展开（QFD）

C.价值工程（VE）

D.工作研究（WorkStudy）

6.在线性规划中，约束条件的类型通常是？（B）

A.非线性不等式

B.线性等式或不等式

C.指数函数

D.对数方程

7.某物流公司使用欧几里得算法优化配送路线，该算法适用于？（A）

A.城市道路网格化分布

B.需要考虑交通拥堵的情况

C.多个配送点权重不同

D.配送时间具有弹性

8.在ISO9001质量管理体系中，PDCA循环的第一步是？（C）

A.检查（Check）

B.行动（Act）

C.计划（Plan）

D.处理（Handle）

9.某电子厂为提高生产效率，引入自动化设备。但员工抱怨操作复杂。根据人因工程学，最佳解决方案是？（B）

A.强制员工加班

B.优化人机交互界面

C.减少班次

D.降低产品标准

10.在设施布局设计中，最小成本法适用于？（A）

A.需要平衡运输成本与空间成本的场景

B.动态变化的市场需求

C.单一固定成本结构

D.纯粹时间效率导向

二、多选题（共5题，每题3分）

1.精益生产（LeanManufacturing）的核心原则包括？（ABCD）

A.消除浪费（Muda）

B.拉动式生产（PullSystem）

C.持续改进（Kaizen）

D.5S管理

E.大批量生产

2.在工作测量中，以下哪些方法可用于确定标准工时？（ABC）

A.寻找最佳作业方法（MOD）

B.时间研究（TimeStudy）

C.预定动作时间标准（MTM）

D.经济订货批量模型

3.运筹学在工业工程中的应用包括？（ACDE）

A.整体最优（LinearProgramming）

B.市场调研

C.排队论（QueuingTheory）

D.决策分析（DecisionTheory）

E.库存管理

4.在质量控制中，以下哪些属于统计质量控制方法？（BD）

A.作业指导书

B.控制图（ControlChart）

C.供应商审核

D.抽样检验（SamplingInspection）

E.5S管理

5.设施选址的影响因素包括？（ABCE）

A.劳动力成本

B.市场距离

C.基础设施完善度

D.企业文化

E.税收政策

三、简答题（共4题，每题5分）

1.简述工业工程中“效率”与“效益”的区别与联系。

答案：

-效率强调投入与产出的比率，即以最少资源（时间、成本、人力等）完成目标。例如，通过流程优化减少不必要的动作。

-效益则关注经济回报，不仅考虑效率，还涉及市场需求、利润等。例如，某工序效率很高，但产品无人购买，则效益低。

-联系：高效率是高效益的基础，但效益最大化需综合考虑市场、技术等多因素。

2.简述流水线平衡的三个基本步骤。

答案：

1.计算节拍（TaktTime）：根据市场需求和总产量确定每个产品的生产周期。

2.分解作业：将工序分解为最小动作单元，避免冗余。

3.分配作业：将动作单元分配到各工序，使各工序时间接近节拍，减少闲置。

3.什么是“瓶颈工序”？其如何影响整体效率？

答案：

-瓶颈工序是生产流程中时间最长的工序，限制整体产出速率。

-影响：若未优化，整体效率受瓶颈制约，其他工序即使空闲也无法提升总产量。

4.简述ISO9001质量管理体系的核心要素。

答案：

-质量管理七大原则：以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、持续改进、循证决策、关系管理。

-PDCA循环：计划（Plan）、实施（Do）、检查