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安职管理学考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.计划工作程序的第一步是（）

A.确定目标

B.评估机会

C.编制预算

D.制定派生计划

3.下列属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法

B.乐观决策法

C.悲观决策法

D.折衷决策法

4.组织的各个部门、各个人员都可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动，属于组织设计原则中的（）

A.统一指挥原则

B.控制幅度原则

C.权责对等原则

D.柔性经济原则

5.下列不属于人员配备工作原理的是（）

A.公开竞争原理

B.责权利一致原理

C.不断培养原理

D.分工协作原理

6.根据管理方格理论，领导者既不关心生产，也不关心职工的领导方式是（）

A.1.1型

B.9.1型

C.1.9型

D.5.5型

7.激励过程的起点是（）

A.未得到满足的需要

B.动机

C.行为

D.目标

8.沟通的终点是（）

A.信息源

B.接受者

C.信息内容

D.信息反馈

9.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状

B.打破现状

C.改革创新

D.衡量成效

10.预算最主要的特征是（）

A.灵活性

B.标准性

C.计划性

D.数量化

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列属于古典管理理论特点的有（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

2.下列属于计划工作基本特征的有（）

A.目的性

B.主导性

C.普遍性

D.经济性

E.实践性

3.目标管理的特点包括（）

A.以目标为中心

B.重视成果评价

C.强调自我控制

D.强调分权

E.全员参与

4.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法

E.悲观决策法

5.组织类型的划分标准有（）

A.按照组织规模大小来划分

B.按照组织的性质来划分

C.按组织目标的不同来划分

D.按照组织的特性来划分

E.按照组织有意建立还是自发形成来划分

6.人员配备的原则有（）

A.因事择人原则

B.因材器用原则

C.人事动态平衡原则

D.统一指挥原则

E.责权利一致原则

7.下列属于领导权力来源的有（）

A.法定权

B.奖赏权

C.强制权

D.专家权

E.感召权

8.下列属于内容型激励理论的有（）

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.成就需要理论

D.期望理论

E.公平理论

9.沟通的特点有（）

A.心理因素对沟通的影响很大

B.沟通既是信息传递过程，又是感情交流过程

C.沟通主要以语言为载体

D.沟通中会出现沟通障碍

E.沟通是一个双向的过程

10.下列属于传统控制方法的有（）

A.视察

B.报告

C.统计资料

D.预算

E.审计

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）

3.决策是一个过程，而非瞬间行动。（）

4.组织工作可以不考虑外部环境因素。（）

5.人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。（）

6.领导工作的作用就在于引导组织成员共同为实现组织目标而努力。（）

7.激励的实质就是通过目标导向，使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。（）

8.正式沟通的优点是沟通速度快。（）

9.控制工作仅仅是为了保证实际工作与计划一致。（）

10.预算是一种计划，也是一种控制方法。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的含义。

管理是对组织的管理，组织是管理的载体；管理是一项有目的的活动；管理是由一系列活动构成的；管理是一个追求有效的过程；管理的实质是协调。

2.简述组织设计的影响因素。

影响因素有环境、战略、技术、规模、发展阶段。环境不确定时，组织需更灵活；战略不同，组织设计不同；技术复杂程度影响结构；规模大结构更复杂；不同发展阶段组织设计有别。

3.简述领导的作用。

指挥作用，引导组织成员认清目标和路径；协调作用，协调组织内成员间的关系和活动；激励作用，激发成员的工作热情和潜能，为实现目标努力。

4.简述控制的必要性。

环境