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国家职业技能标准(2019年版)机场运行指挥员

1职业概况

1.1职业名称

机场运行指挥员

1.2职业定义

从事机场运行指挥、协调、监控和应急处置工作的人员。

1.3职业等级

本职业共设五个等级，分别为：五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。

1.4职业环境条件

室内、外，常温，部分岗位需在噪声环境下工作。

1.5职业能力特征

1.6普通受教育程度

高中毕业（或同等学力）。

1.7职业培训要求

1.7.1培训期限

全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：五级/初级工不少于240标准学时；四级/中级工不少于200标准学时；三级/高级工不少于180标准学时；二级/技师不少于160标准学时；一级/高级技师不少于140标准学时。

1.7.2培训教师

1.7.3培训场地设备

理论培训场地应具有满足教学需要的标准教室；实际操作培训场地应具有机场运行指挥模拟系统、通信设备、监控设备等必要的设施设备。

1.8职业技能鉴定要求

1.8.1申报条件

（2）本职业或相关职业学徒期满。

（2）取得本职业四级/中级工职业资格证书，并具有高级技工学校、技师学院本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）；或取得本职业四级/中级工职业资格证书，并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。

1.8.2鉴定方式

分为理论知识考试、技能考核以及综合评审。理论知识考试以笔试、机考等方式为主，主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求；技能考核主要采用现场操作、模拟操

2基本要求

2.1职业道德

2.1.1职业道德基本知识

具有爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德基本知识。

2.1.2职业守则

（1）遵守国家法律法规和民航行业规章制度。

（2）严格执行安全操作规程，确保飞行安全。

（3）恪尽职守，认真履行岗位职责。

（4）保守工作秘密，维护国家利益。

（6）廉洁自律，不利用职务之便谋取私利。

（7）积极参加业务培训，不断提高专业技能。

（8）尊重乘客，提供优质服务。

2.2基础知识

2.2.1法律法规知识

（1）《中华人民共和国民用航空法》相关知识。

（2）《民用机场管理条例》相关知识。

（3）《民用航空安全信息管理规定》相关知识。

（4）《民用机场运行安全管理规定》相关知识。

（5）《民用航空器事故和事故征候调查规定》相关知识。

（6）《民用航空危险品运输管理规定》相关知识。

（7）《中华人民共和国劳动法》相关知识。

（8）《中华人民共和国安全生产法》相关知识。

2.2.2机场运行基础知识

（1）机场基本构成和功能分区知识。

（2）机场跑道、滑行道、停机坪等设施设备知识。

（3）机场助航灯光系统知识。

（4）机场通信导航设备知识。

（5）机场气象知识。

（6）机场航班运行流程知识。

（7）机场应急救援知识。

（8）机场安全管理体系知识。

2.2.3航空器基础知识

（1）航空器分类和基本构造知识。

（2）航空器性能参数知识。

（3）航空器地面运行规则知识。

（4）航空器地面保障设备知识。

（5）航空器载重平衡知识。

2.2.4空中交通管理基础知识

（1）空中交通管制基本知识。

（2）飞行间隔标准知识。

（3）航路航线知识。

（4）航空器识别和呼号知识。

（5）无线电通信知识。

2.2.5机场指挥协调知识

（1）机场运行指挥中心职能知识。

（2）机场运行指挥协调机制知识。

（3）机场运行指挥工作程序知识。

（4）机

3工作要求

3.1职业功能与工作内容

3.1.1五级/初级工

3.1.1.1职业功能：机场运行监控

（1）工作内容：运行信息收集

能收集机场运行基本信息

能记录航班动态信息

能整理运行数据资料

（2）工作内容：运行状态监控

能监控机场运行基本状态

能识别运行异常情况

能报告运行异常信息

3.1.1.2职业功能：运行协调

（1）工作内容：基础协调

能传递运行指令

能协调基础保障工作

能反馈协调结果

3.1.2四级/中级工

3.1.2.1职业功能：机场运行监控

（1）工作内容：运行信息分析

能分析航班运行数据

能评估运行态势

能预测运行趋势

（2）工作内容：运行状态监控

能监控复杂运行状态

能分析运行异常原因

能提出初步处置建议

3.1.2.2职业功能：运行协调

（1）工作内容：运行协调

能协调多部门运行工作

能处理运行冲突

能优化运行流程

3.1.2.3职业功能：应急处置

（1）工作内容：应急响应