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2025年超星尔雅学习通《电商物流管理案例分析》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在电商物流中，以下哪种方式不属于常见的订单处理方式？（）

A.手动录入订单信息

B.自动化订单处理系统

C.第三方电商平台订单接口

D.手工核对订单与库存

答案：D

解析：常见的订单处理方式包括手动录入订单信息、自动化订单处理系统和第三方电商平台订单接口。手工核对订单与库存属于库存管理环节，而不是订单处理方式。

2.电商物流中，以下哪种运输方式最适合小件、高价值商品的配送？（）

A.散装运输

B.集装箱运输

C.特殊包装运输

D.航空运输

答案：D

解析：航空运输速度快，适合小件、高价值商品的配送。散装运输适合大宗商品，集装箱运输适合大宗、标准化的商品，特殊包装运输适合需要特殊保护的商品。

3.在电商物流中，以下哪个环节不属于仓储管理的主要环节？（）

A.库存管理

B.订单处理

C.库内作业

D.物流运输

答案：B

解析：仓储管理的主要环节包括库存管理、库内作业和物流运输。订单处理属于电商运营环节，不属于仓储管理的主要环节。

4.电商物流中，以下哪种配送模式不属于常见的配送模式？（）

A.直送模式

B.云配送模式

C.共享配送模式

D.自提模式

答案：B

解析：常见的配送模式包括直送模式、共享配送模式和自提模式。云配送模式不属于常见的配送模式。

5.在电商物流中，以下哪种方式不属于常见的库存管理方式？（）

A.安全库存管理

B.动态库存管理

C.静态库存管理

D.库存周转率管理

答案：C

解析：常见的库存管理方式包括安全库存管理、动态库存管理和库存周转率管理。静态库存管理不属于常见的库存管理方式。

6.电商物流中，以下哪种指标不属于常见的物流绩效指标？（）

A.配送时效

B.物流成本

C.客户满意度

D.库存周转率

答案：D

解析：常见的物流绩效指标包括配送时效、物流成本和客户满意度。库存周转率属于库存管理指标，不属于物流绩效指标。

7.在电商物流中，以下哪种方式不属于常见的包装方式？（）

A.简易包装

B.防水包装

C.防震包装

D.标准包装

答案：D

解析：常见的包装方式包括简易包装、防水包装和防震包装。标准包装不属于常见的包装方式。

8.电商物流中，以下哪个环节不属于配送环节的主要环节？（）

A.订单确认

B.包裹分拣

C.包裹配送

D.签收确认

答案：A

解析：配送环节的主要环节包括包裹分拣、包裹配送和签收确认。订单确认属于电商运营环节，不属于配送环节的主要环节。

9.在电商物流中，以下哪种方式不属于常见的退货处理方式？（）

A.直接退货

B.换货处理

C.退款处理

D.退货拦截

答案：D

解析：常见的退货处理方式包括直接退货、换货处理和退款处理。退货拦截不属于常见的退货处理方式。

10.电商物流中，以下哪种技术不属于常见的物流技术应用？（）

A.物联网技术

B.大数据技术

C.人工智能技术

D.互联网技术

答案：D

解析：常见的物流技术应用包括物联网技术、大数据技术和人工智能技术。互联网技术不属于常见的物流技术应用。

11.电商物流中，以下哪种方式不属于常见的订单跟踪方式？（）

A.客户自助查询

B.物流信息平台

C.客服人工查询

D.社交媒体公告

答案：D

解析：常见的订单跟踪方式包括客户自助查询、物流信息平台和客服人工查询。社交媒体公告不属于常见的订单跟踪方式。

12.在电商物流中，以下哪种指标不属于常见的运输成本构成指标？（）

A.车辆折旧成本

B.司机工资成本

C.客户服务成本

D.燃油成本

答案：C

解析：常见的运输成本构成指标包括车辆折旧成本、司机工资成本和燃油成本。客户服务成本属于整体运营成本，不属于运输成本构成指标。

13.电商物流中，以下哪种配送方式不属于“最后一公里”配送？（）

A.自提点配送

B.快递上门配送

C.共享单车配送

D.仓储配送中心直接配送

答案：D

解析：“最后一公里”配送是指商品从配送中心到最终消费者的过程。自提点配送、快递上门配送和共享单车配送都属于“最后一公里”配送。仓储配送中心直接配送通常指配送中心到retailers或largerdistributionpoints，不属于“最后一公里”配送。

14.在电商物流中，以下哪种方式不属于常见的库存风险控制方式？（）

A.安全库存设置

B.库存预警机制

C.动态库存调整

D.库存分区管理

答案：D

解析：常见的库存风险控制方式包括安全库存设置、库存预警机制和动态库存调整。库存分区管理属于库存管理