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2025年超星尔雅学习通《电商物流管理与优化》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.电商物流管理的核心目标是（）

A.降低库存成本

B.提高配送效率

C.增加物流环节

D.减少运输距离

答案：B

解析：电商物流管理的核心目标是提高配送效率，确保商品能够快速、准确、安全地送达消费者手中。降低库存成本、减少运输距离是提高效率的途径，但不是核心目标。增加物流环节会增加成本和时间，与核心目标背道而驰。

2.以下哪个不是电商物流优化的重要指标？（）

A.配送时间

B.物流成本

C.客户满意度

D.库存周转率

答案：D

解析：配送时间、物流成本和客户满意度都是电商物流优化的重要指标。库存周转率是库存管理的重要指标，但与物流优化的直接关系较小。

3.电商物流中的“最后一公里”问题主要指（）

A.汽车运输问题

B.仓库到配送中心的问题

C.配送中心到客户的问题

D.货物在途问题

答案：C

解析：“最后一公里”问题特指配送中心到客户的问题，这是物流过程中最复杂、成本最高的环节之一。

4.以下哪种运输方式最适合小批量、高价值的电商商品？（）

A.散装运输

B.集装箱运输

C.快递运输

D.公路运输

答案：C

解析：快递运输最适合小批量、高价值的电商商品，能够确保商品快速、安全地送达。

5.电商物流信息化的主要作用是（）

A.降低人力成本

B.提高管理效率

C.增加物流环节

D.减少库存成本

答案：B

解析：电商物流信息化的主要作用是提高管理效率，通过信息技术的应用，实现物流信息的实时监控和管理。

6.以下哪个不是影响电商物流配送效率的因素？（）

A.配送路线规划

B.客户地理位置

C.物流政策

D.商品种类

答案：D

解析：配送路线规划、客户地理位置和物流政策都是影响电商物流配送效率的因素。商品种类虽然会影响物流操作，但不是直接影响效率的主要因素。

7.电商物流中的“逆向物流”主要指（）

A.商品从仓库到客户

B.商品从客户回到仓库

C.商品在仓库内流转

D.商品从客户到配送中心

答案：B

解析：“逆向物流”主要指商品从客户回到仓库的过程，包括退货、换货等操作。

8.以下哪种技术最适合用于电商物流的路径优化？（）

A.人工智能

B.大数据分析

C.云计算

D.物联网

答案：B

解析：大数据分析最适合用于电商物流的路径优化，通过对大量数据的分析，可以找到最优的配送路线。

9.电商物流中的“库存管理”主要指（）

A.商品在仓库内的存储

B.商品从仓库到客户

C.商品在途管理

D.商品退换货管理

答案：A

解析：“库存管理”主要指商品在仓库内的存储，包括库存量的控制、库存结构的管理等。

10.以下哪种模式不属于电商物流的常见模式？（）

A.自建物流

B.第三方物流

C.合资物流

D.第四方物流

答案：C

解析：电商物流的常见模式包括自建物流、第三方物流和第四方物流，合资物流不属于常见模式。

11.电商物流中，哪个环节对商品损坏率影响最大？（）

A.仓储管理

B.运输配送

C.订单处理

D.包装环节

答案：B

解析：运输配送环节由于涉及长时间的运输、多次的装卸，以及可能存在的路况、天气等因素，对商品损坏率影响最大。

12.以下哪种方式不属于电商物流中的仓储管理技术？（）

A.自动化分拣

B.条形码扫描

C.人工盘点

D.无人机巡检

答案：C

解析：自动化分拣、条形码扫描和无人机巡检都属于电商物流中的仓储管理技术，而人工盘点虽然也是一种盘点方式，但在现代化的仓储管理中，其效率和准确性远不如前三种技术。

13.电商物流中的“大件物流”通常指哪种类型的商品？（）

A.服装鞋帽

B.电子产品

C.大型家具家电

D.食品饮料

答案：C

解析：“大件物流”通常指体积大、重量重的商品，如大型家具家电等，这些商品在物流过程中需要特殊的运输工具和处理方式。

14.以下哪个不是影响电商物流配送成本的主要因素？（）

A.运输距离

B.商品价值

C.配送时效

D.客户数量

答案：D

解析：运输距离、商品价值和配送时效都是影响电商物流配送成本的主要因素，而客户数量虽然会影响配送的规模，但不是直接影响成本的主要因素。

15.电商物流中的“冷链物流”主要适用于哪种类型的商品？（）

A.鲜活农产品

B.电子产品

C.服装鞋帽

D.食品饮料

答案：A

解析：“冷链物流”主要适用于需要保持特定温度范围的商品，如鲜活农产品和易腐食品，通过全程的温度控制，保证商品的质量和安全。

16.以下哪种模式不属于电商物流的配送模式？（）

A.直送模式