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2025年超星尔雅学习通《电子商务概论（上海交通大学版）》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.电子商务的核心是（）

A.网络技术

B.电子支付

C.商务活动

D.物流配送

答案：C

解析：电子商务是通过网络进行商务活动的形式，网络技术和电子支付是电子商务的支撑手段，物流配送是电子商务的辅助环节，而商务活动才是电子商务的核心。电子商务的根本目的是通过网络平台实现商业交易和流通。

2.电子商务按照交易对象分类，不包括（）

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.B2G

答案：D

解析：电子商务按照交易对象可以分为企业对企业（B2B）、企业对消费者（B2C）、消费者对消费者（C2C）三种主要模式。B2G（企业对政府）虽然存在，但通常不被列为电子商务的主要分类对象。

3.以下不属于电子商务功能的是（）

A.信息发布

B.商品交易

C.客户服务

D.产品制造

答案：D

解析：电子商务的主要功能包括信息发布、商品交易、客户服务、在线支付和物流配送等。产品制造属于传统工业生产环节，不属于电子商务的功能范畴。

4.电子商务平台的主要优势是（）

A.降低交易成本

B.减少商品种类

C.提高交易风险

D.增加库存压力

答案：A

解析：电子商务平台通过互联网技术可以显著降低交易成本，包括营销成本、交易成本和物流成本等。同时，平台能够展示更丰富的商品种类，提高交易效率，降低库存压力，而不是增加风险和压力。

5.电子支付工具中，安全性最高的是（）

A.电子钱包

B.在线银行转账

C.第三方支付

D.数字现金

答案：B

解析：在线银行转账通过银行系统直接进行资金划转，有严格的身份验证和加密措施，安全性最高。电子钱包和第三方支付需要依赖第三方平台，数字现金存在丢失风险，安全性相对较低。

6.电子商务中的物流模式不包括（）

A.自建物流

B.第三方物流

C.共享物流

D.空运物流

答案：D

解析：电子商务中的物流模式主要包括自建物流、第三方物流和共享物流等。空运物流属于传统物流方式的一种，虽然可能用于电子商务的配送，但不是电子商务特有的物流模式分类。

7.以下不属于电子商务法律法规的是（）

A.《电子商务法》

B.《消费者权益保护法》

C.《网络安全法》

D.《产品质量法》

答案：C

解析：《电子商务法》、《消费者权益保护法》和《产品质量法》都与电子商务活动直接相关，是电子商务领域的专门法律。而《网络安全法》虽然与电子商务有关联，但主要是针对网络空间安全的法律，不是专门针对电子商务的法律。

8.电子商务平台运营的关键因素是（）

A.技术先进性

B.用户数量

C.商品质量

D.支付便捷性

答案：A

解析：技术先进性是电子商务平台运营的基础，决定了平台的稳定性、用户体验和功能扩展性。虽然用户数量、商品质量和支付便捷性也很重要，但技术是平台能够正常运营的前提条件。

9.电子商务促销方式中，成本最低的是（）

A.广告投放

B.社交媒体营销

C.内容营销

D.口碑传播

答案：D

解析：口碑传播是一种成本最低的电子商务促销方式，通过用户之间的推荐和分享实现，不需要支付推广费用。广告投放和社交媒体营销需要投入资金，内容营销虽然前期投入较大，但传播成本相对较低。

10.电子商务发展的趋势不包括（）

A.移动化

B.社交化

C.智能化

D.化学化

答案：D

解析：电子商务发展的主要趋势包括移动化（通过移动设备进行交易）、社交化（利用社交网络进行营销和销售）和智能化（应用人工智能技术提升用户体验和运营效率）。化学化不属于电子商务的发展趋势。

11.电子商务平台的核心竞争力主要体现在（）

A.用户数量

B.技术优势

C.商品种类

D.客户服务

答案：B

解析：技术优势是电子商务平台的核心竞争力，包括系统的稳定性、安全性、易用性以及功能的创新性等。虽然用户数量、商品种类和客户服务也很重要，但技术优势决定了平台能否吸引和留住用户，是平台长期发展的基础。

12.电子商务最早的应用领域是（）

A.在线购物

B.在线旅游

C.在线拍卖

D.电子政务

答案：C

解析：电子商务最早的应用领域之一是在线拍卖，例如美国在线（AmericaOnline）在20世纪90年代初就提供了在线拍卖服务。在线购物、在线旅游和电子政务是后来随着互联网普及和发展而兴起的应用领域。

13.以下不属于电子商务支付工具的是（）

A.电子钱包

B.信用卡

C.数字现金

D.货币兑换

答案：D

解析：电子钱包、信用卡和数字现金都是常见的电子商务支付工具。货币兑换虽然与电子商务有关，但本身不