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2025年超星尔雅学习通《管理心理学与员工绩效管理》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理心理学的研究对象主要是（）

A.物理环境

B.机器设备

C.人的心理活动和行为规律

D.组织结构

答案：C

解析：管理心理学是心理学的一个分支，主要研究在管理活动中人的心理活动和行为规律，以及如何运用这些规律来提高管理效能。物理环境、机器设备和组织结构虽然也是管理活动中的重要因素，但不是管理心理学的主要研究对象。

2.以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的基本需求（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.创新需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。创新需求不属于这五个层次中的任何一个。

3.在管理中，X理论认为人天生是懒惰的，需要外部强制力来驱动工作，这种理论属于（）

A.人本主义理论

B.行为主义理论

C.认知理论

D.人性假设理论

答案：D

解析：X理论和Y理论是道格拉斯·麦格雷戈提出的人性假设理论。X理论认为人天生是懒惰的，缺乏雄心壮志，需要外部强制力来驱动工作；而Y理论则认为人天生是积极主动的，具有自我激励和自我控制的能力。

4.以下哪种领导风格最强调民主参与和员工自主性（）

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.协作型领导

答案：B

解析：民主型领导风格强调领导者与员工之间的平等沟通和协商，鼓励员工参与决策，给予员工较大的自主性。专制型领导则高度集权，决策独断；放任型领导则对员工不加干预；协作型领导虽然也强调团队合作，但更侧重于领导者与员工之间的协作关系。

5.以下哪项不属于绩效管理的环节（）

A.绩效目标设定

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效奖励

答案：D

解析：绩效管理是一个持续的过程，主要包括绩效目标设定、绩效计划、绩效监控、绩效评估、绩效反馈和绩效改进等环节。绩效奖励虽然与绩效管理密切相关，但通常被视为绩效管理的结果或应用，而不是绩效管理本身的一个独立环节。

6.在绩效评估中，强制分布法指的是（）

A.根据员工个人能力进行评估

B.将员工绩效分为若干等级，并规定每个等级的人数比例

C.通过360度评估收集多方反馈

D.使用关键绩效指标进行评估

答案：B

解析：强制分布法是一种绩效评估方法，它要求评估者将员工绩效按照一定的比例分布到不同的等级中，例如，规定绩效优秀的员工占10%，绩效一般的员工占70%，绩效较差的员工占20%。这种方法可以避免评估者将所有员工都评为优秀或一般，从而提高评估的区分度。

7.以下哪种方法不属于行为导向型绩效评估方法（）

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.行为锚定评分法

D.平衡计分卡

答案：D

解析：行为导向型绩效评估方法主要关注员工的行为表现，例如，行为锚定评分法（BARS）就是通过将关键行为与评分标准进行关联来评估员工绩效。目标管理法（MBO）虽然也关注目标达成情况，但其更侧重于结果导向。平衡计分卡（BSC）则是一个综合性的绩效评估框架，它从财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度来评估组织绩效，不属于行为导向型方法。

8.绩效反馈的目的是（）

A.对员工进行惩罚

B.提高员工绩效

C.解雇员工

D.分配奖金

答案：B

解析：绩效反馈的目的是帮助员工了解自己的绩效表现，找出绩效差距，并制定改进计划，从而提高员工绩效。绩效反馈应该是建设性的，旨在帮助员工成长和发展，而不是进行惩罚或解雇。

9.在绩效管理中，SMART原则指的是（）

A.Specific（具体的）、Measurable（可衡量的）、Achievable（可实现的）、Relevant（相关的）、Time-bound（有时间限制的）

B.Specific（具体的）、Measurable（可衡量的）、Achievable（可实现的）、Relevant（相关的）、Time-sensitive（有时间敏感的）

C.Specific（具体的）、Measurable（可衡量的）、Achievable（可实现的）、Relevant（相关的）、Tangible（可感知的）

D.Specific（具体的）、Measurable（可衡量的）、Achievable（可实现的）、Relevant（相关的）、Transformable（可转变的）

答案：A

解析：SMART原则是设定绩效目标时应该遵循的原则，它要求目标应该是具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Achievable）、相关的（Releva