2025年超星尔雅学习通《管理学中的团队建设》章节测试题库及答案解析.docxVIP

2025年超星尔雅学习通《管理学中的团队建设》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.团队建设的主要目的是（）

A.提高个人绩效

B.增强团队凝聚力，提升整体工作效率

C.减少员工离职率

D.增加公司利润

答案：B

解析：团队建设旨在通过改善团队成员之间的关系和协作，增强团队的凝聚力和协作能力，从而提升整个团队的工作效率和绩效。虽然提高个人绩效、减少员工离职率和增加公司利润可能是团队建设的间接结果，但主要目的在于提升团队整体协作水平。

2.在团队建设中，以下哪项不属于常见的团队建设活动？（）

A.团队拓展训练

B.定期团队会议

C.个人绩效评估

D.团队沟通练习

答案：C

解析：团队建设活动主要关注改善团队成员之间的关系和协作，常见的活动包括团队拓展训练、定期团队会议和团队沟通练习等。个人绩效评估虽然重要，但主要目的是评估个人表现，而非团队建设。

3.团队冲突的类型不包括（）

A.沟通冲突

B.目标冲突

C.资源冲突

D.标准冲突

答案：D

解析：团队冲突常见的类型包括沟通冲突、目标冲突和资源冲突等。标准冲突不属于常见的团队冲突类型，可能是对冲突类型的误解或混淆。

4.在团队中，以下哪项是建立信任的关键因素？（）

A.权力控制

B.沟通透明

C.个人利益优先

D.竞争合作

答案：B

解析：建立信任的关键在于沟通透明，即团队成员之间能够坦诚、开放地交流信息，减少误解和猜疑。权力控制、个人利益优先和竞争合作都不利于建立信任。

5.团队成员的角色可以分为（）

A.领导者、执行者、支持者

B.创造者、分析者、评估者

C.促进者、协调者、监督者

D.以上都是

答案：D

解析：团队成员的角色可以根据其职责和特点进行分类，常见的角色包括领导者、执行者、支持者、创造者、分析者、评估者、促进者、协调者和监督者等。以上选项都是团队成员可能扮演的角色。

6.团队决策过程中，以下哪种方法不属于常见的决策方法？（）

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.多元评估法

D.个人决策法

答案：C

解析：团队决策过程中常见的决策方法包括头脑风暴法、德尔菲法和个人决策法等。多元评估法可能是一种评估方法，但并非常见的团队决策方法。

7.在团队建设中，以下哪项是团队领导者的主要职责？（）

A.制定团队目标

B.分配团队任务

C.提供支持和反馈

D.以上都是

答案：D

解析：团队领导者的主要职责包括制定团队目标、分配团队任务和提供支持和反馈等。领导者需要全面负责团队的建设和发展，确保团队目标的实现和成员的满意度。

8.团队冲突的解决方式不包括（）

A.合作

B.回避

C.强制

D.创新

答案：D

解析：团队冲突的解决方式常见的有合作、回避、强制、妥协等。创新虽然重要，但并非解决冲突的方式。

9.在团队建设中，以下哪项是团队沟通的重要原则？（）

A.保持沉默

B.诚实透明

C.个人优先

D.避免反馈

答案：B

解析：团队沟通的重要原则是诚实透明，即团队成员之间能够坦诚、开放地交流信息，减少误解和猜疑。保持沉默、个人优先和避免反馈都不利于团队沟通。

10.团队建设的效果可以通过以下哪项指标来衡量？（）

A.团队成员满意度

B.团队绩效

C.团队冲突频率

D.以上都是

答案：D

解析：团队建设的效果可以通过多个指标来衡量，包括团队成员满意度、团队绩效和团队冲突频率等。这些指标可以帮助评估团队建设的成效，为进一步改进提供依据。

11.团队建设活动的主要目的是（）

A.提高个人技能水平

B.增强团队成员之间的相互理解和信任

C.减少团队内部的沟通障碍

D.完成具体的工作任务

答案：B

解析：团队建设活动的主要目的是通过促进团队成员之间的互动和协作，增强彼此的理解和信任，从而改善团队氛围和整体绩效。虽然提高个人技能水平、减少沟通障碍和完成工作任务也可能是团队建设的成果，但核心目的在于提升团队的凝聚力和协作能力。

12.在团队发展的过程中，以下哪个阶段通常被认为是团队形成和规范化的关键时期？（）

A.形成阶段

B.破坏阶段

C.执行阶段

D.解散阶段

答案：A

解析：团队发展阶段通常包括形成、震荡、规范、执行和解散等阶段。形成阶段是团队刚刚组建的时期，团队成员相互认识，开始了解团队目标和任务，并尝试建立初步的规范和互动方式。这个阶段是团队形成和规范化的关键时期。

13.团队内部的冲突主要来源于（）

A.目标不一致

B.资源分配不均

C.沟通不畅

D.以上都是

答案：D

解析：团队内部的冲突可能来源于多种因素，包括目标不一致、资源分配不均、沟通不畅、价值观差异