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2025年高职会展经济与管理(会展组织)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)
班级______姓名______
一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1.会展组织的核心职能是()
A.策划会展活动
B.招展招商
C.现场管理
D.客户服务
2.以下哪种不属于会展组织的主要工作流程()
A.项目启动
B.市场调研
C.展品运输
D.活动执行
3.会展组织中,负责与参展商签订参展合同的是()
A.项目经理
B.招展人员
C.客服人员
D.后勤人员
4.会展组织对场地的选择,首要考虑因素是()
A.交通便利性
B.场地规模
C.设施完善程度
D.租金价格
5.会展组织在制定招展策略时,不包括以下哪方面()
A.目标客户定位
B.宣传推广渠道
C.展品展示设计
D.优惠政策制定
6.会展组织中的危机管理主要针对()
A.自然灾害
B.竞争对手恶意破坏
C.突发事件
D.客户投诉
7.会展组织进行成本预算时,不包含的项目是()
A.场地租赁费用
B.参展商补贴
C.员工工资
D.活动宣传海报设计费用
8.会展组织在协调各部门工作时,主要依据的是()
A.组织架构
B.项目计划
C.领导指示
D.客户需求
9.会展组织中,负责收集参展商反馈意见的是()
A.项目经理
B.市场调研人员
C.客服团队
D.财务人员
10.会展组织对参展商的资质审核不包括()
A.企业信誉
B.产品质量
C.参展经验
D.行业知名度
二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得1分)
1.会展组织的主要工作内容包括()
A.会展策划
B.展位设计
C.展会宣传
D.活动执行
E.展后评估
2.会展组织在招展过程中可采用的方式有()
A.电话营销
B.网络推广
C.行业展会宣传
D.上门拜访
E.客户推荐
3.会展组织对展会现场管理的重点工作有()
A.安全保障
B.秩序维护
C.展品保护
D.清洁卫生
E.交通疏导
4.会展组织在与供应商合作时,需要关注的方面有()
A.服务质量
B.价格水平
C.供应能力
D.信誉口碑
E.合作灵活性
5.会展组织的客户关系管理应涵盖()
A.参展商
B.观众
C.合作伙伴
D.媒体
E.行业协会
三、判断题(总共10题,每题2分,判断下列说法的正误)
1.会展组织只需要关注展会期间的工作,展前和展后工作无关紧要。()
2.招展工作完成后,会展组织就不需要再与参展商沟通了。()
3.会展组织在选择合作伙伴时,只要价格合适就行,其他方面不重要。()
4.现场管理的主要目的是确保展会顺利进行,不出现任何问题。()
5.会展组织的危机管理预案制定后就无需再更新。()
6.成本预算一旦确定,在会展项目执行过程中不能进行调整。()
7.会展组织协调各部门工作时,不需要考虑部门利益差异。()
8.对参展商的资质审核只是为了符合展会规定,没有其他作用。()
9.会展组织的宣传推广只需要在展会前进行,展会期间不需要宣传。()
10.展后评估工作主要是为了总结经验,对未来展会影响不大。()
四、简答题(总共3题,每题10分,简要回答问题)
1.简述会展组织的主要工作流程及各流程的关键要点。
2.会展组织在招展招商过程中,如何提高招展招商效果?
3.谈谈会展组织如何进行有效的客户关系管理。
五、案例分析题(总共1题,20分,根据所给案例回答问题)
某会展组织计划举办一场大型的行业展会,在筹备过程中遇到了一系列问题。招展工作前期进展缓慢,参展商数量未达预期。展会宣传力度不够,观众知晓度不高。现场管理方面,由于工作人员安排不当,出现了部分区域秩序混乱的情况。展后评估发现,参展商对展会整体满意度较低,认为展会在展品运输、展位搭建等方面存在不足。
1.请分析该会展组织在筹备过程中存在哪些问题?
2.针对这些问题,提出相应的改进措施。
答案
1.单项选择题答案
-1.A
-2.C
-3.B
-4.A
-5.C
-6.C
-7.B
-8.B
-9.C
-10.B
2.多项选择题答案
-1.ACDE
-2.ABCDE
-3.ABCDE
-4.ABCDE
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