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学校总务处年度工作总结

学校总务处年度工作总结

本年度，总务处在校党委和行政班子的领导下，紧紧围绕学校立德树人根本任务和年度工作目标，以服务、保障、管理、创新为核心，聚焦教学科研中心工作，强化后勤服务保障能力，提升校园管理精细化水平，圆满完成了各项任务，为学校高质量发展提供了坚实支撑。现将全年工作总结如下：

一、聚焦服务保障，筑牢教育教学基础防线

（一）教学后勤保障精准高效

全年共保障课程教学12.6万学时，实验室运行2.4万小时，完成教学设备维护保养3200台套，设备完好率达98.2%。针对新学期扩招需求，快速调配课桌椅1500套、多媒体设备86套，确保开学前100%到位。优化教室资源管理系统，实现教室使用率提升15%，空闲时段开放率达92%，满足学生自习、社团活动等需求。疫情期间，累计为200余间教室配备防疫物资，完成环境消杀8600余次，保障线下教学安全有序。

（二）科研服务保障协同有力

对接全校28个科研院所，建立一对一科研保障机制，全年保障重大科研项目37项，提供实验场地改造服务1.2万平方米，配套基础设施投入达800万元。完成重点实验室升级改造项目6个，新增恒温恒湿实验室3间、无菌操作室2间，满足高端科研需求。协助科研团队完成设备采购招标45次，节约采购资金126万元，设备到货验收及时率达100%。

二、强化基础建设，优化校园育人环境

（一）基础设施维修改造全面推进

实施校园基础设施提升工程，全年完成维修改造项目128项，总投资1500万元。其中，教学楼宇外墙翻新3栋，面积达1.8万平方米；学生公寓卫生间改造450间，惠及学生3200人；校园道路白改黑工程2.3公里，更换路灯320盏，实现主干道照明全覆盖。针对暑期高温天气，完成空调安装工程，为教学楼、办公楼加装中央空调56台，覆盖面积1.5万平方米，改善师生工作学习环境。

（二）校园环境品质显著提升

推进绿色校园建设，新增绿化面积8000平方米，种植乔木560株、灌木2.3万株，校园绿化覆盖率达42%。实施景观提升计划，打造书香园樱花大道等特色景点6处，增设休闲座椅120套，师生满意度调查显示校园环境满意度较上年提升18个百分点。加强垃圾分类管理，设置分类垃圾桶400组，垃圾回收率达35%，获评市级垃圾分类示范校园。

三、规范资产管理，提升资源配置效能

（一）资产管理体系持续完善

开展资产清查专项行动，完成全校固定资产清查盘点，登记资产总值达3.2亿元，较上年增长8.6%，账实相符率达99.2%。优化资产管理系统，实现资产购置、领用、报废全流程线上化，审批效率提升40%，减少纸质材料流转60%。建立资产共享平台，整合闲置仪器设备280台套，实现跨院系共享使用，利用率提升25%，节约购置成本300万元。

（二）物资采购规范透明

严格执行阳光采购制度，全年完成采购项目560项，采购总额2800万元，节约资金420万元，节约率达13%。其中，政府集中采购项目120项，节约率达15%；分散采购项目440项，通过公开招标、竞争性谈判等方式，确保采购过程公开透明。建立供应商评价机制，对120家供应商进行动态考核，淘汰不合格供应商15家，保障采购物资质量。

四、筑牢安全防线，保障校园平安稳定

（一）安全管理体系不断健全

落实党政同责、一岗双责，签订安全责任书186份，建立三级安全管理体系。全年组织开展安全检查24次，排查整改安全隐患320处，整改率达100%。重点加强消防安全管理，更换灭火器1200具，烟感报警器400个，完成消防控制室升级改造，实现消防系统智能化监控。开展安全生产月活动，组织消防演练、应急疏散演练等活动36场，参与师生达1.2万人次。

（二）校园安防能力全面提升

推进智慧校园安防建设，新增高清监控摄像头360个，实现校园重点区域监控覆盖率100%，接入公安监控系统，形成人防+技防+物防三位一体防控体系。加强门禁管理，升级人脸识别系统12套，实现学生公寓、教学楼等重点区域智能管控，全年校园治安案件同比下降22%。针对极端天气，制定应急预案，储备防汛物资2000件，确保校园安全度汛。

五、优化生活保障，提升师生幸福感

（一）餐饮服务质量稳步提升

落实明厨亮灶工程，实现食堂操作间全程监控覆盖。全年开展食品安全月活动12次，食材抽检合格率达99.8%，未发生食品安全事故。推出营养套餐特色窗口等20余种菜品，满足师生多样化需求。食堂满意度调查显示，师生满意度达92%，较上年提升5个百分点。实施智慧食堂建设，引入线上订餐、刷脸支付等功能，日均服务师生1.5万人次，高